Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên làm gì?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 2: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

A. Chúng ta đã thực sự thành công với OKRs

B. Mục tiêu của chúng ta đã phù hợp

C. Mục tiêu chúng ta đặt ra chưa thực sự đủ thách thức

D. Chúng ta đã thực sự nỗ lực

Câu 3: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 4: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Câu 5: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 6: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 7: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 8: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 9: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 10: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

A. Lắng nghe báo cáo của nhân viên

B. Tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc

C. Đặt ra những câu hỏi để gợi mở và đưa ra lời khuyên

D. Tất cả đáp án trên

Câu 11: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 12: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của mình về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 13: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 14: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

A. Điều gì là quan trọng đối với nhóm trong quý tới?

B. Những điều gì sẽ hỗ trợ được bộ OKRs của công ty

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Cả A và B

Câu 15: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 16: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

A. 3 bước

B. 5 bước

C. 7 bước

D. 10 bước

Câu 17: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 18: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Đâu không phải là ý nghĩa của OKRs?

A. Tư duy kỷ luật

B. Thiết lập các chỉ số để đo lường tiến độ

C. Đặt ra các chỉ số đo lường hiệu suất

D. Tư duy không sợ hãi trước thất bại và đặt ra các mục tiêu khát vọng

Câu 20: Mục tiêu trong tổ chức được minh bạch sẽ mang lại lợi ích gì?

A. Giúp nhân viên hiểu hơn ý nghĩa, vai trò của công việc mình đang làm.

B. Sự kết nối và phối hợp trong công việc dễ dàng hơn

C. Nâng cao hiệu suất công việc tập thể

D. Tất cả đáp án trên

Câu 21: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 22: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 23: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

A. Theo các bạn, CEO nên làm gì trong quý tới

B. Theo các bạn, điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới, nếu các bạn là CEO

C. Công ty có thể làm những gì trong quý tới để hỗ trợ các bạn?

D. Theo các bạn, trong quý tới công ty cần thay đổi điều gì?

Câu 24: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 25: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc)

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm)

C. OKRs cá nhân

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 26: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

A. Điều chỉnh nguồn lực để có thể hoàn thành 100%

B. Điểm số dưới 1.0 cần tìm hiểu rõ lý do khiến mục tiêu không hoàn thành.

C. Nếu đạt được mục tiêu cam kết mà vẫn dư thừa nguồn lực có nghĩa rằng mục tiêu quá thấp.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 28: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

A. Huấn luyện, Lắng nghe và đưa ra phản hồi cho nhân viên

B. Chấm điểm cho bộ OKRs của nhân viên

C. Theo dõi để giúp nhân viên không làm tổng kết OKRs sai

D. Nhận xét bộ OKRs của nhân viên và đưa ra những mục tiêu cho quý tiếp theo

Câu 29: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 30: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 31: Khi nào thì bạn chưa nên đóng lại OKRs của mình?

A. Bạn có các Kết quả chính bị trễ cần thêm thời gian để đánh giá và cho ra kết quả.

B. Kết quả Chính của bạn cần thu thập thêm dữ liệu

C. Bạn cần thêm một chút thời gian nữa để hoàn thành OKRs.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 32: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

A. Tạo ra động lực để làm việc cho nhân viên.

B. Giúp dễ dàng kiểm soát công việc của nhân viên.

C. Giúp việc thực hiện OKRs trở nên dễ dàng hơn.

D. Giúp viết OKRs dễ hơn

Câu 33: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 34: Key Results thể hiện điều gì?

A. Một hành động

B. Một kết quả tạo ra giá trị đối với mục tiêu

C. Một kế hoạch cụ thể

D. Tất cả phương án trên

Câu 35: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 36: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiều Objective

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 37: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 38: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

A. Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức.

B. Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn.

C. Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 39: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 40: CFRs là viết tắt của

A. Conversations Feedback Recognition

B. Conversations Feedback Results

C. Content Follow Reports

D. Conversations Follow Recognition

Câu 41: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 42: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty

Câu 43: OKRs mang lại lợi ích cho ai?

A. Giám đốc

B. Các quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ công ty

Câu 44: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

A. Phản hồi thẳng thắn về bộ OKRs của nhân viên

B. Ghi nhận sự nỗ lực nếu người nhân viên thực hiện tốt OKRs của mình

C. Giao nhiệm vụ và kế hoạch công việc tuần tiếp theo

D. Cả A và B

Câu 45: Vì sao cần tổng kết OKRs?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho:

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 47: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

A. Khi các KR đều đạt được, O đã đạt được chưa?

B. Có KR nào bỏ đi mà vẫn không ảnh hưởng đến O hay không?

C. Các KR đã có kế hoạch thực hiện chưa?

D. Liệu có KR quan trọng nào bị bỏ lỡ hay không?

Câu 48: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: Tính tập trung của OKRs thể hiện ở việc?

A. Mỗi người chỉ nên có từ 3-5 Objective trong một chu kỳ. Mỗi Objective chỉ nên có tối đa từ 3-5 Key Results.

B. Mỗi người chỉ nên có từ 5-7 Objective trong một chu kỳ

C. Mỗi người chỉ nên tập trung vào 1 Objective trong một chu kỳ.

D. Mỗi người có thể có rất nhiều Objective trong một chu kỳ, tuy nhiên phải thực hiện lần lượt từng Objective.

Câu 50: OKRs của nhóm thuộc sở hữu của ai?

A. Cả nhóm

B. Trưởng nhóm

C. Một thành viên bất kỳ trong nhóm

D. Trưởng nhóm và những người liên quan đến bộ OKRs

Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên làm gì?

Câu 2: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

Câu 3: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

Câu 4: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

Câu 5: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

Câu 6: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

Câu 7: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

Câu 8: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

Câu 9: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

Câu 10: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

Câu 11: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

Câu 12: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

Câu 13: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

Câu 14: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

Câu 15: OKRs được phân thành những loại nào?

Câu 16: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

Câu 17: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

Câu 18: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

Câu 19: Đâu không phải là ý nghĩa của OKRs?

Câu 20: Mục tiêu trong tổ chức được minh bạch sẽ mang lại lợi ích gì?

Câu 21: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

Câu 22: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

Câu 23: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

Câu 24: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

Câu 25: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

Câu 26: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

Câu 27: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

Câu 28: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

Câu 29: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

Câu 30: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

Câu 31: Khi nào thì bạn chưa nên đóng lại OKRs của mình?

Câu 32: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

Câu 33: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

Câu 34: Key Results thể hiện điều gì?

Câu 35: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

Câu 36: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiều Objective

Câu 37: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

Câu 38: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

Câu 39: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

Câu 40: CFRs là viết tắt của

Câu 41: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

Câu 42: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

Câu 43: OKRs mang lại lợi ích cho ai?

Câu 44: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

Câu 45: Vì sao cần tổng kết OKRs?

Câu 46: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho:

Câu 47: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

Câu 48: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

Câu 49: Tính tập trung của OKRs thể hiện ở việc?

Câu 50: OKRs của nhóm thuộc sở hữu của ai?

Câu 47: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?