Trắc nghiệm OKRs cho nhân viên

Câu 1: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 2: Nên sử dụng loại Key Results nào?

A. Input

B. Output

C. Outcome

D. Tùy từng tình huống, bối cảnh để sử dụng loại Key Results phù hợp

Câu 3: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 4: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 5: Ưu điểm của Key Results Outcome là gì?

A. Định hướng hành động rõ ràng, dễ kiểm soát

B. Cho thấy rõ mục tiêu cần đạt được, mang lại giá trị

C. Mang lại kết quả có ảnh hưởng lớn với mục tiêu

D. Cho thấy điều mà thực sự chúng ta mong muốn

Câu 6: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi.

B. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

C. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

D. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu

Câu 7: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

Câu 8: Mục tiêu và Kết quả chính có mối liên hệ thế nào?

A. Nếu kết quả chính đạt được, thì mục tiêu hoàn thành

B. Các kết quả chính phải được tách rời khỏi mục tiêu.

C. Mục tiêu là những thứ chúng ta cần để đạt được kết quả chính.

D. Kết quả chính và mục tiêu phải được thực hành song song.

Câu 9: Key Results là gì?

A. Là những kế hoạch bạn cần thực hiện để đạt được mục tiêu.

B. Là các điểm chuẩn, thước đo và cột mốc cho biết làm thế nào để bạn biết rằng mình đã đạt được mục tiêu

C. Là những thước đo cho biết làm thế nào để đạt được mục tiêu.

D. Là những kết quả mà bạn muốn đạt được.

Câu 10: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 11: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

A. Chúng ta đã thực sự thành công với OKRs

B. Mục tiêu của chúng ta đã phù hợp

C. Mục tiêu chúng ta đặt ra chưa thực sự đủ thách thức

D. Chúng ta đã thực sự nỗ lực

Câu 12: Vì sao phải theo dõi tiến độ OKRs hàng tuần?

A. Để tránh lỗi sai "Đặt OKRs xong để đấy"

B. Để giúp OKRs không đi chệch hướng

C. Để tránh trường hợp OKRs không thể hoàn thành do gặp những cản trở mà bạn không nhận ra

D. Tất cả đáp án trên

Câu 13: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 14: Vì sao Mục tiêu cần phải truyền cảm hứng?

A. Để bạn có thêm sự hào hứng và động lực khi thực hiện mục tiêu

B. Để khi đọc bộ OKRs thấy hay hơn

C. Để cấp dưới của bạn hào hứng làm việc hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 16: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức.

A. Mặc định giao KR của cấp trên cho cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp dưới liên kết với mục tiêu của cấp trên

C. Mục tiêu của các phòng ban có sự liên kết với nhau

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho một KR của người quản lý

Câu 17: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

A. OKRs của thành viên trong công ty cần được liên kết với nhau

B. OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 18: Khi thiết lập OKRs mỗi cá nhân cần lưu ý điều gì?

A. Mỗi cá nhân phải tự viết bộ OKRs của mình.

B. Tham khảo bộ OKRs của cấp trên và đàm phán với cấp trên.

C. Đàm phán với những người liên quan

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Ưu điểm của Key Results Input là gì?

A. Định hướng hành động rõ ràng, dễ kiểm soát

B. Cho thấy rõ mục tiêu cần đạt được, mang lại giá trị

C. Mang lại kết quả có ảnh hưởng lớn với mục tiêu

D. Cho thấy điều mà thực sự chúng ta mong muốn

Câu 20: Vì sao Kết quả chính cần thách thức nhưng vẫn cần phải thực tế?

A. Để bạn có động lực để thực hiện mục tiêu.

B. Để bạn không bị áp lực bởi những con số không thể đạt được.

C. Để bạn có thể dễ dàng đưa ra được kế hoạch thực hiện Kết quả chính.

D. Cả A và B

Câu 21: OKRs được dùng để?

A. Thúc đẩy hiệu suất trong thời gian thực

B. Đánh giá hiệu suất của nhân viên

C. Xếp hạng nhân viên cuối năm

D. Làm cơ chế tính lương thưởng cho nhân viên

Câu 22: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 23: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 24: CFRs là viết tắt của

A. Conversations Feedback Recognition

B. Conversations Feedback Results

C. Content Follow Reports

D. Conversations Follow Recognition

Câu 25: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 26: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 27: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 28: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài.

Câu 29: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 30: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc)

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm)

C. OKRs cá nhân

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 31: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Câu 32: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 33: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 34: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

A. Theo các bạn, CEO nên làm gì trong quý tới

B. Theo các bạn, điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới, nếu các bạn là CEO

C. Công ty có thể làm những gì trong quý tới để hỗ trợ các bạn?

D. Theo các bạn, trong quý tới công ty cần thay đổi điều gì?

Câu 35: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 36: Nhiệm vụ của người nhân viên trong một buổi check-in là gì?

A. Cần thực hiện đầy đủ Check-in nháp trước mỗi buổi check-in

B. Chủ động báo cáo kết quả công việc xoay quanh câu hỏi check-in với người quản lý.

C. Tiếp thu ý kiến phản hồi của người quản lý, cân nhắc và có phản biện nếu cần

D. Tất cả đáp án trên

Câu 37: Tính khát vọng của OKRs thể hiện như thế nào?

A. OKRs luôn đặt ra những mục tiêu thách thức hơn những gì chúng ta có thể làm

B. Giúp các tổ chức vươn lên đạt được những mục tiêu lớn lao.

C. Đặt ra những OKRs khát vọng để đạt được những lợi ích tăng trưởng vượt trội.

D. Cả 3 phương án trên

Câu 38: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 39: Key Results thể hiện điều gì?

A. Một hành động

B. Một kết quả tạo ra giá trị đối với mục tiêu

C. Một kế hoạch cụ thể

D. Tất cả phương án trên

Câu 40: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty

Câu 41: Vì sao Kết quả chính cần phải có thời hạn?

A. Để dễ dàng theo dõi thời hạn hoàn thành mục tiêu

B. Để người quản lý nắm được timeline công việc

C. Để làm tăng sự tập trung và tạo ra áp lực hơn một chút với việc thực hiện mục tiêu

D. Để người quản lý dễ dàng theo dõi và bổ sung công việc.

Câu 42: Viết OKRs không tốt thể hiện ở điểm nào?

A. Viết quá nhiều mục tiêu và kết quả chính

B. Kết quả chính không thể đo lường được

C. Viết kết quả chính như một danh sách công việc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 44: OKRs là viết tắt của?

A. Objective and Key Results

B. Official Key Results

C. Objective Key Reports

D. Official Key Reports

Câu 45: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 46: Objective là gì?

A. Objective là những gì mà bạn cần đạt được

B. Objective là những gì mà bạn muốn thực hiện

C. Objective là những kết quả mà bạn muốn đạt được

D. Objective là những thước đo điểm chuẩn để đo lường mục tiêu

Câu 47: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 48: Mục tiêu cam kết là mục tiêu như thế nào?

A. Kết quả cần đạt 100%

B. Mục tiêu cần thách thức nhưng vẫn phải thực tế để thực hiện

C. Thiết lập dựa trên những tính toán, dữ kiện lịch sử đã có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 50: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng