Trắc nghiệm OKRs cho nhân viên

Câu 1: Mục tiêu trả lời cho câu hỏi nào?

A. What

B. When

C. Why

D. Where

Câu 2: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 4: OKRs là viết tắt của?

A. Objective and Key Results

B. Official Key Results

C. Objective Key Reports

D. Official Key Reports

Câu 5: Khi nào thì bạn chưa nên đóng lại OKRs của mình?

A. Bạn có các Kết quả chính bị trễ cần thêm thời gian để đánh giá và cho ra kết quả.

B. Kết quả Chính của bạn cần thu thập thêm dữ liệu

C. Bạn cần thêm một chút thời gian nữa để hoàn thành OKRs.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 6: Đâu là lỗi sai khi viết OKRs?

A. Viết Key Results không chứa số

B. Viết Objective không có cảm hứng

C. Viết Key Results không cụ thể

D. Tất cả đáp án trên

Câu 7: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 8: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 9: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 10: Vì sao cần thực hiện Check-in nháp trước mỗi buổi Check-in?

A. Để tiết kiệm thời gian cho buổi Check-in.

B. Để người quản lý dễ dàng nắm được tình hình của OKRs và chuẩn bị trước phương án hỗ trợ.

C. Để tất cả mọi người cùng biết bạn đang thực hiện OKRs như thế nào.

D. Cả A và B

Câu 11: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 12: Key Results thể hiện điều gì?

A. Một hành động

B. Một kết quả tạo ra giá trị đối với mục tiêu

C. Một kế hoạch cụ thể

D. Tất cả phương án trên

Câu 13: Vì sao Kết quả chính cần thách thức nhưng vẫn cần phải thực tế?

A. Để bạn có động lực để thực hiện mục tiêu.

B. Để bạn không bị áp lực bởi những con số không thể đạt được.

C. Để bạn có thể dễ dàng đưa ra được kế hoạch thực hiện Kết quả chính.

D. Cả A và B

Câu 14: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

A. Chúng ta đã thực sự thành công với OKRs

B. Mục tiêu của chúng ta đã phù hợp

C. Mục tiêu chúng ta đặt ra chưa thực sự đủ thách thức

D. Chúng ta đã thực sự nỗ lực

Câu 15: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

A. Cấp trên phản hồi cho cấp dưới

B. Cấp dưới phản hồi cho cấp trên

C. Nhân viên phản hồi lẫn nhau

D. Phản hồi 360 độ (Ai cũng có thể phản hồi cho người khác)

Câu 16: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của họ về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 17: Thiết lập OKRs cho toàn bộ tổ chức cần phải theo chiều nào?

A. Từ trên xuống

B. Từ dưới lên

C. Chéo sang

D. Đa chiều

Câu 18: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 19: Vì sao Kết quả chính cần phải có thời hạn?

A. Để dễ dàng theo dõi thời hạn hoàn thành mục tiêu

B. Để người quản lý nắm được timeline công việc

C. Để làm tăng sự tập trung và tạo ra áp lực hơn một chút với việc thực hiện mục tiêu

D. Để người quản lý dễ dàng theo dõi và bổ sung công việc.

Câu 20: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 21: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

A. Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức.

B. Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn.

C. Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 22: Ưu điểm của Key Results Output là gì?

A. Định hướng hành động rõ ràng, dễ kiểm soát

B. Cho thấy rõ mục tiêu cần đạt được, mang lại giá trị

C. Mang lại kết quả có ảnh hưởng lớn với mục tiêu

D. Cho thấy điều mà thực sự chúng ta mong muốn

Câu 23: Tính khát vọng của OKRs thể hiện như thế nào?

A. OKRs luôn đặt ra những mục tiêu thách thức hơn những gì chúng ta có thể làm

B. Giúp các tổ chức vươn lên đạt được những mục tiêu lớn lao.

C. Đặt ra những OKRs khát vọng để đạt được những lợi ích tăng trưởng vượt trội.

D. Cả 3 phương án trên

Câu 24: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 25: Ưu điểm của Key Results Outcome là gì?

A. Định hướng hành động rõ ràng, dễ kiểm soát

B. Cho thấy rõ mục tiêu cần đạt được, mang lại giá trị

C. Mang lại kết quả có ảnh hưởng lớn với mục tiêu

D. Cho thấy điều mà thực sự chúng ta mong muốn

Câu 26: Vì sao nhân viên cần phản hồi hướng lên cho người quản lý khi tổng kết OKRs?

A. Để cho người quản lý biết được bạn đã nhận được sự hỗ trợ như thế nào từ họ

B. Giúp người quản lý nhận ra được họ cần phát huy hoặc thay đổi điều gì để bạn thực hiện OKRs được tốt hơn

C. Để cho người quản lý biết được họ có thể giúp bạn những gì để bạn thành công hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Đâu là lỗi sai của người nhân viên khi thực hiện check-in?

A. Không thực hiện Check-in nháp

B. Báo cáo hời hợt, không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Sau check-in không tạo kế hoạch, bỏ quên công việc cần làm để vượt qua trở ngại

D. Tất cả đáp án trên

Câu 28: Objective là gì?

A. Objective là những gì mà bạn cần đạt được

B. Objective là những gì mà bạn muốn thực hiện

C. Objective là những kết quả mà bạn muốn đạt được

D. Objective là những thước đo điểm chuẩn để đo lường mục tiêu

Câu 29: Mục tiêu và Kết quả chính có mối liên hệ thế nào?

A. Nếu kết quả chính đạt được, thì mục tiêu hoàn thành

B. Các kết quả chính phải được tách rời khỏi mục tiêu.

C. Mục tiêu là những thứ chúng ta cần để đạt được kết quả chính.

D. Kết quả chính và mục tiêu phải được thực hành song song.

Câu 30: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

A. Trưởng nhóm tự công bố cho nhóm của mình

B. Trưởng phòng nhân sự

C. CEO

D. Toàn bộ ban lãnh đạo công ty

Câu 31: Viết OKRs không tốt thể hiện ở điểm nào?

A. Viết quá nhiều mục tiêu và kết quả chính

B. Kết quả chính không thể đo lường được

C. Viết kết quả chính như một danh sách công việc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 32: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 33: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiều Objective?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 34: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức.

A. Mặc định giao KR của cấp trên cho cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp dưới liên kết với mục tiêu của cấp trên

C. Mục tiêu của các phòng ban có sự liên kết với nhau

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho một KR của người quản lý

Câu 35: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi.

B. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

C. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

D. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu

Câu 36: Vì sao Mục tiêu cần phải truyền cảm hứng?

A. Để bạn có thêm sự hào hứng và động lực khi thực hiện mục tiêu

B. Để khi đọc bộ OKRs thấy hay hơn

C. Để cấp dưới của bạn hào hứng làm việc hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 37: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 38: Key Results là gì?

A. Là những kế hoạch bạn cần thực hiện để đạt được mục tiêu.

B. Là các điểm chuẩn, thước đo và cột mốc cho biết làm thế nào để bạn biết rằng mình đã đạt được mục tiêu

C. Là những thước đo cho biết làm thế nào để đạt được mục tiêu.

D. Là những kết quả mà bạn muốn đạt được.

Câu 39: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 40: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 41: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 42: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 43: Vì sao Kết quả chính cần phải chứa số và kiểm chứng được?

A. Để bạn có thể đo lường được tiến trình đạt được mục tiêu.

B. Để không bị nhầm lẫn với mục tiêu

C. Để giúp bạn biết khi nào bạn đạt được mục tiêu của mình

D. Cả A và C

Câu 44: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Câu 45: Tinh chỉnh bộ OKRs bằng cách nào?

A. Kiểm tra xem các tính chất của Objective đã đạt được hay chưa

B. Kiểm tra xem các tính chất của Key Results đã đạt được hay chưa

C. Suy nghĩ xem làm thế nào để viết lại bộ OKRs để tốt hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

A. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bền vững

B. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

C. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bền vững

D. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

Câu 47: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

A. Điều chỉnh nguồn lực để có thể hoàn thành 100%

B. Điểm số dưới 1.0 cần tìm hiểu rõ lý do khiến mục tiêu không hoàn thành.

C. Nếu đạt được mục tiêu cam kết mà vẫn dư thừa nguồn lực có nghĩa rằng mục tiêu quá thấp.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 48: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 50: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn trực tiếp với lương thưởng