Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Phương pháp quản trị OKRs có niềm tin như thế nào về con người?

A. Không tin tưởng vào con người

B. Con người là nguồn lực quan trọng

C. Đặt niềm tin cao vào con người

D. Tin tưởng một phần vào con người

Câu 2: Các sai lầm chính khi thực hiện OKRs?

A. Chưa có kiến thức đúng đắn về OKRs

B. Không có một bộ máy triển khai OKRs (OKRs Team)

C. Bắt chước cách thực hiện OKRs của các doanh nghiệp khác một cách mù quáng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Mục tiêu cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Thách thức nhưng thực tế, Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Rõ ràng, Có thời hạn

B. Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Định lượng, Thách thức, Có thời hạn.

C. Định lượng, Hướng hành động, Cụ thể, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

D. Quan trọng, Rõ ràng, Định hướng hành động, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

Câu 4: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (Các kết quả chính) để thành công (Mục tiêu)

B. Tôi đại diện (Các kết quả chính) để đạt được (Mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) được đo bằng (Các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) và (Các kết quả chính)

Câu 5: Mục tiêu của mỗi cá nhân trong tổ chức cần?

A. Độc lập không được liên kết với người khác

B. Liên quan tới mục tiêu của người khác, mục tiêu của cấp trên và mục tiêu chung của công ty.

C. Chỉ cần liên quan trực tiếp tới mục tiêu của cấp trên.

D. Có thể liên quan hoặc không liên quan đến mục tiêu chung của công ty, tuỳ từng trường hợp

Câu 6: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 7: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc).

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm).

C. OKRs cá nhân.

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 8: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 9: OKRs công ty thuộc về ai?

A. Giám đốc

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. Toàn bộ công ty

D. Giám đốc và những người liên quan đến bộ OKRs

Câu 10: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 11: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 12: Đâu không phải là ý nghĩa của OKRs?

A. Tư duy kỷ luật

B. Thiết lập các chỉ số để đo lường tiến độ

C. Đặt ra các chỉ số đo lường hiệu suất

D. Tư duy không sợ hãi trước thất bại và đặt ra các mục tiêu khát vọng

Câu 13: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

A. Theo các bạn, CEO nên làm gì trong quý tới

B. Theo các bạn, điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới, nếu các bạn là CEO

C. Công ty có thể làm những gì trong quý tới để hỗ trợ các bạn?

D. Theo các bạn, trong quý tới công ty cần thay đổi điều gì?

Câu 14: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 16: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 40%

B. 60%

C. 70%

D. 100%

Câu 17: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 18: OKRs được dùng để?

A. Thúc đẩy hiệu suất trong thời gian thực

B. Đánh giá hiệu suất của nhân viên

C. Xếp hạng nhân viên cuối năm

D. Làm cơ chế tính lương thưởng cho nhân viên

Câu 19: Việc đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức sẽ gây ra hệ quả như thế nào?

A. Không tạo ra động lực và sự hứng thú của mọi người đối với công việc.

B. Gây lãng phí thời gian và nguồn lực với những điều không thực sự quan trọng.

C. Không giúp tổ chức vươn lên để đạt được những sự tiến bộ

D. Tất cả đáp án trên

Câu 20: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 21: Mỗi bộ OKRs thuộc sở hữu của ai?

A. Thuộc về một cá nhân

B. Thuộc về một nhóm

C. Thuộc về cả tổ chức

D. Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm

Câu 22: Vì sao bạn không nên áp dụng OKRs theo cách của Google?

A. Vì OKRs không phải là một phương pháp luận và nó không có một công thức tuyệt đối đúng.

B. Vì OKRs rất linh hoạt, tuỳ vào từng bối cảnh của tổ chức mà bạn nên áp dụng OKRs theo cách riêng phù hợp với mình

C. Vì cách áp dụng của Google không giống với cách triển khai OKRs thông thường

D. Cả A và B

Câu 23: Trước khi đưa OKRs vào doanh nghiệp CEO cần phải chuẩn bị điều gì?

A. CEO phải thật quyết tâm với OKRs

B. Tìm hiểu trước những khó khăn, những sai lầm khi áp dụng OKRs

C. CEO phải là người tiên phong duy trì kỷ luật với OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 24: Khi thuyết phục toàn bộ nhân viên thực hiện CEO cần lưu ý những điều gì?

A. Nói rõ lý do “vì sao chúng ta cần OKRs” và “tại sao chúng ta chọn OKRs” với tất cả mọi người

B. Cho thấy sự quyết tâm của người lãnh đạo cao nhất

C. Cần thuyết phục chứ không phải ép buộc mọi người

D. Tất cả đáp án trên

Câu 25: OKRs của công ty là gì?

A. Là những mục tiêu quan trọng mà ban lãnh đạo nghĩ rằng công ty cần tập trung vào trong một chu kỳ.

B. Là những mục tiêu Giám đốc muốn đạt được.

C. Là những chiến lược dài hạn mà tổ chức cần thực hiện.

D. Là những gì giám đốc nghĩ là quan trọng.

Câu 26: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

A. OKRs rất đơn giản

B. OKRs chỉ áp dụng được với các công ty công nghệ quy mô lớn

C. OKRs theo cách của Google là duy nhất

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

A. OKRs giúp quản trị những mục tiêu cốt lõi, dẫn lối cho doanh nghiệp (Sứ mệnh)

B. OKRs quản trị những mục tiêu dài hạn cần thực hiện trong nhiều năm (Tầm nhìn)

C. OKRs giúp quản trị những bước đi ngắn (Mục tiêu quý) để tiến tới những bước đi dài hơn

D. OKRs giúp quản lý những dự án, kế hoạch, công việc cụ thể của tổ chức

Câu 28: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

A. Toàn bộ thành viên trong tổ chức

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. CEO

D. Nhân viên

Câu 29: Thực hiện nhịp chu kỳ OKRs đều đặn sẽ mang lại lợi ích gì?

A. Giúp nhân viên chú tâm và cam kết với công việc hơn

B. Đỡ mất thời gian cho việc kế thừa số liệu của quý trước sang quý sau.

C. Dễ dàng tạo ra kết quả chính dựa trên dữ liệu lịch sử đã có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 30: Để thực hiện OKRs một cách tốt nhất, với quy mô từ 15 người trở lên, bạn nên sử dụng công cụ nào?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Google Sheet

Câu 31: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình.

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty.

Câu 32: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của Giám đốc là gì?

A. Điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới?

B. Giám đốc muốn làm gì trong quý tới?

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Chúng ta sẽ làm gì trong quý tới?

Câu 33: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

A. Con người được đưa cho mục tiêu và có quyền tự quyết, tự sáng tạo để giải quyết công việc.

B. Người công nhân chịu trách nhiệm với công việc của mình

C. Người quản lý và nhân viên thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu.

D. Coi trọng quy trình hơn con người. Người lao động chỉ cần làm việc được giao, lặp đi lặp lại.

Câu 34: Theo John Doerr doanh nghiệp cần có yếu tố nào kết hơp với OKRs để có thể "dẫn đầu cuộc đua" trên thị trường?

A. Những đánh giá sắc bén

B. Tài lãnh đạo kiệt xuất

C. Môi trường văn hoá sáng tạo

D. Cả 3 yếu tố trên

Câu 35: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 36: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 37: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau.

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 38: Hạn chế của mô hình quản trị MBP là gì?

A. Công nhân chỉ phải làm việc tại một vị trí

B. Không đề cao cảm xúc của con người

C. Hiệu suất thấp

D. Công nhân làm việc không theo quy trình

Câu 39: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 40: OKRs sẽ phù hợp nhất đối với những kiểu tổ chức nào?

A. Tổ chức đang gặp các vấn đề nguy cấp, ảnh hưởng đến sự tồn tại.

B. Tổ chức đang rối ren, lãnh đạo đang đau đầu, cần một sự quản trị bài bản.

C. Tổ chức có tham vọng lớn, mong muốn phát triển vượt bậc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 41: OKRs Master là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Là người lãnh đạo cao nhất trong tổ chức

Câu 42: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

A. Trưởng nhóm tự công bố cho nhóm của mình

B. Trưởng phòng nhân sự

C. CEO

D. Toàn bộ ban lãnh đạo công ty

Câu 43: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 44: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 45: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

A. Phản hồi thẳng thắn về bộ OKRs của nhân viên

B. Ghi nhận sự nỗ lực nếu người nhân viên thực hiện tốt OKRs của mình

C. Giao nhiệm vụ và kế hoạch công việc tuần tiếp theo

D. Cả A và B

Câu 46: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn với lương thưởng

Câu 47: CEO cần thuyết phục nhóm có xu hướng phản đối thực hiện OKRs như thế nào?

A. Cho họ biết rõ hơn lý do tại sao tổ chức và người lãnh đạo lựa chọn OKRs.

B. Thể hiện quyết tâm "Hoặc là bạn phù hợp với OKRs, hoặc là bạn sẽ không phù hợp với công ty"

C. Cho họ thấy rõ lợi ích OKRs sẽ mang lại cho tổ chức.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 48: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 49: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 50: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên