Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

A. Lắng nghe báo cáo của nhân viên

B. Tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc

C. Đặt ra những câu hỏi để gợi mở và đưa ra lời khuyên

D. Tất cả đáp án trên

Câu 2: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc).

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm).

C. OKRs cá nhân.

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 4: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

A. Toàn bộ thành viên trong tổ chức

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. CEO

D. Nhân viên

Câu 5: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

A. Tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho nhân viên

B. Giúp nhân viên có thu nhập tốt hơn

C. Giúp nhân viên được cộng điểm vào đánh giá cuối năm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 6: OKRs Master là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Là người lãnh đạo cao nhất trong tổ chức

Câu 7: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 8: Lợi ích của OKRs dành cho Giám đốc là gì?

A. Mang lại sự rõ ràng trong vấn đề quản trị doanh nghiệp.

B. Dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động của công ty.

C. Dễ dàng đưa ra quyết định hơn khi có điều gì đó thay đổi.

D. Tất cả phương án trên

Câu 9: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 10: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 11: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn với lương thưởng

Câu 12: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

A. Tạo ra động lực để làm việc cho nhân viên.

B. Giúp dễ dàng kiểm soát công việc của nhân viên.

C. Giúp việc thực hiện OKRs trở nên dễ dàng hơn.

D. Giúp viết OKRs dễ hơn

Câu 13: Khi thuyết phục toàn bộ nhân viên thực hiện CEO cần lưu ý những điều gì?

A. Nói rõ lý do “vì sao chúng ta cần OKRs” và “tại sao chúng ta chọn OKRs” với tất cả mọi người

B. Cho thấy sự quyết tâm của người lãnh đạo cao nhất

C. Cần thuyết phục chứ không phải ép buộc mọi người

D. Tất cả đáp án trên

Câu 14: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 16: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

A. Các công ty về công nghệ

B. Ngân hàng

C. Tổ chức giáo dục

D. Bất kỳ công ty, tổ chức nào có mục tiêu và văn hóa phù hợp đều có thể áp dụng OKRs

Câu 17: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 18: Mục tiêu của mỗi cá nhân trong tổ chức cần?

A. Độc lập không được liên kết với người khác

B. Liên quan tới mục tiêu của người khác, mục tiêu của cấp trên và mục tiêu chung của công ty.

C. Chỉ cần liên quan trực tiếp tới mục tiêu của cấp trên.

D. Có thể liên quan hoặc không liên quan đến mục tiêu chung của công ty, tuỳ từng trường hợp

Câu 19: Thực hiện nhịp chu kỳ OKRs đều đặn sẽ mang lại lợi ích gì?

A. Giúp nhân viên chú tâm và cam kết với công việc hơn

B. Đỡ mất thời gian cho việc kế thừa số liệu của quý trước sang quý sau.

C. Dễ dàng tạo ra kết quả chính dựa trên dữ liệu lịch sử đã có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 20: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 21: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình.

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty.

Câu 22: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

A. OKRs rất đơn giản

B. OKRs chỉ áp dụng được với các công ty công nghệ quy mô lớn

C. OKRs theo cách của Google là duy nhất

D. Tất cả đáp án trên

Câu 23: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

A. Con người được đưa cho mục tiêu và có quyền tự quyết, tự sáng tạo để giải quyết công việc.

B. Người công nhân chịu trách nhiệm với công việc của mình

C. Người quản lý và nhân viên thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu.

D. Coi trọng quy trình hơn con người. Người lao động chỉ cần làm việc được giao, lặp đi lặp lại.

Câu 24: CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 25: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel hoặc Google Sheet

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Bất kỳ công cụ nào miễn là bảm bảo được tính minh bạch của OKRs

Câu 26: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải:

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 28: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

A. OKRs giúp quản trị những mục tiêu cốt lõi, dẫn lối cho doanh nghiệp (Sứ mệnh)

B. OKRs quản trị những mục tiêu dài hạn cần thực hiện trong nhiều năm (Tầm nhìn)

C. OKRs giúp quản trị những bước đi ngắn (Mục tiêu quý) để tiến tới những bước đi dài hơn

D. OKRs giúp quản lý những dự án, kế hoạch, công việc cụ thể của tổ chức

Câu 29: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 30: Mỗi bộ OKRs thuộc sở hữu của ai?

A. Thuộc về một cá nhân

B. Thuộc về một nhóm

C. Thuộc về cả tổ chức

D. Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm

Câu 31: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 32: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

A. Phản hồi thẳng thắn về bộ OKRs của nhân viên

B. Ghi nhận sự nỗ lực nếu người nhân viên thực hiện tốt OKRs của mình

C. Giao nhiệm vụ và kế hoạch công việc tuần tiếp theo

D. Cả A và B

Câu 33: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 34: OKRs Coach là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Người huấn luyện viên riêng của CEO có nhiệm vụ hỗ trợ CEO viết bộ OKRs của công ty.

Câu 35: OKRs công ty thuộc về ai?

A. Giám đốc

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. Toàn bộ công ty

D. Giám đốc và những người liên quan đến bộ OKRs

Câu 36: Vì sao bạn không nên áp dụng OKRs theo cách của Google?

A. Vì OKRs không phải là một phương pháp luận và nó không có một công thức tuyệt đối đúng.

B. Vì OKRs rất linh hoạt, tuỳ vào từng bối cảnh của tổ chức mà bạn nên áp dụng OKRs theo cách riêng phù hợp với mình

C. Vì cách áp dụng của Google không giống với cách triển khai OKRs thông thường

D. Cả A và B

Câu 37: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 38: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi.

B. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

C. Mục tiêu - Objectives (O): Những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

D. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu.

Câu 39: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho:

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 40: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

A. Người công nhân chỉ thực hiện những nhiệm vụ được giao.

B. Không có niềm tin vào con người

C. Đề cao nhân tố con người đối với sự phát triển của doanh nghiệp

D. Người công nhân chỉ cần đứng làm việc tại một vị trí

Câu 41: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

A. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bền vững

B. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

C. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bến vững

D. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

Câu 42: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 43: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 44: Đặc điểm của MBOr (Management By Oder) là gì?

A. Người lao động nhận việc từ người chủ một cách thụ động

B. Người lao động chỉ thực hiện những nhiệm vụ được giao và được tự quyết về cách làm

C. Con người được đưa cho mục tiêu và có quyền tự quyết, tự sáng tạo để giải quyết công việc

D. Người quản lý và nhân viên thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu

Câu 45: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

A. Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức.

B. Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn.

C. Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 47: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

A. Cấp trên phản hồi cho cấp dưới

B. Cấp dưới phản hồi cho cấp trên

C. Nhân viên phản hồi lẫn nhau

D. Phản hồi 360 độ (Ai cũng có thể phản hồi cho người khác)

Câu 48: Gắn OKRs trực tiếp với lương thưởng sẽ gây ra vấn đề gì?

A. Đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức

B. Gian lận kết quả, phóng đại thành tích

C. Liên kết kém, đổ lỗi cho nhau

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: OKRs sẽ phù hợp nhất đối với những kiểu tổ chức nào?

A. Tổ chức đang gặp các vấn đề nguy cấp, ảnh hưởng đến sự tồn tại.

B. Tổ chức đang rối ren, lãnh đạo đang đau đầu, cần một sự quản trị bài bản.

C. Tổ chức có tham vọng lớn, mong muốn phát triển vượt bậc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 50: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 40%

B. 60%

C. 70%

D. 100%

Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

Câu 2: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

Câu 3: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

Câu 4: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

Câu 5: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

Câu 6: OKRs Master là người như thế nào?

Câu 7: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

Câu 8: Lợi ích của OKRs dành cho Giám đốc là gì?

Câu 9: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

Câu 10: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

Câu 11: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

Câu 12: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

Câu 13: Khi thuyết phục toàn bộ nhân viên thực hiện CEO cần lưu ý những điều gì?

Câu 14: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

Câu 15: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

Câu 16: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

Câu 17: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

Câu 18: Mục tiêu của mỗi cá nhân trong tổ chức cần?

Câu 19: Thực hiện nhịp chu kỳ OKRs đều đặn sẽ mang lại lợi ích gì?

Câu 20: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

Câu 21: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

Câu 22: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

Câu 23: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

Câu 24: CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

Câu 25: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

Câu 26: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

Câu 27: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải:

Câu 28: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

Câu 29: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

Câu 30: Mỗi bộ OKRs thuộc sở hữu của ai?

Câu 31: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

Câu 32: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

Câu 33: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

Câu 34: OKRs Coach là người như thế nào?

Câu 35: OKRs công ty thuộc về ai?

Câu 36: Vì sao bạn không nên áp dụng OKRs theo cách của Google?

Câu 37: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

Câu 38: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

Câu 39: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho:

Câu 40: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

Câu 41: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

Câu 42: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

Câu 43: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

Câu 44: Đặc điểm của MBOr (Management By Oder) là gì?

Câu 45: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

Câu 46: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

Câu 47: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

Câu 48: Gắn OKRs trực tiếp với lương thưởng sẽ gây ra vấn đề gì?

Câu 49: OKRs sẽ phù hợp nhất đối với những kiểu tổ chức nào?

Câu 50: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

Câu 16: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

Câu 41: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?