Trắc nghiệm hướng dẫn viết OKRs tốt

Câu 1: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. "Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi."

B. "Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu."

C. "Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu."

D. "Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu"

Câu 2: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 3: Mỗi bộ OKRs thuộc sở hữu của ai?

A. Thuộc về một cá nhân

B. Thuộc về một nhóm

C. Thuộc về cả tổ chức

D. Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm

Câu 4: Mục tiêu trả lời cho câu hỏi nào?

A. What

B. When

C. Why

D. Where

Câu 5: Mục tiêu cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Định lượng, Tạo cảm hứng, Hướng hành động, Rõ ràng, Có thời hạn.

B. Tạo cảm hứng, Hướng hành động, Có thời hạn, Thách thức.

C. Định lượng, Hướng hành động, Cụ thể, Có thời hạn.

D. Quan trọng, Tạo cảm hứng, Rõ ràng và có thời hạn, Định hướng hành động

Câu 6: Vì sao Mục tiêu cần phải rõ ràng?

A. Để cấp trên dễ theo dõi công việc

B. Để khi phát biểu lên ai cũng có thể hiểu được mục tiêu quan trọng của bạn là gì.

C. Để tránh trùng lặp công việc với người khác

D. Tất cả đáp án trên

Câu 7: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 8: Vì sao Mục tiêu cần phải truyền cảm hứng?

A. Để bạn có thêm sự hào hứng và động lực khi thực hiện mục tiêu

B. Để khi đọc bộ OKRs thấy hay hơn

C. Để cấp dưới của bạn hào hứng làm việc hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 9: Kết quả chính trả lời cho câu hỏi nào?

A. What

B. How

C. Why

D. Where

Câu 10: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. "Cụ thể, Định tính, Thách thức nhưng thực tế, Có thời hạn "

B. "Cụ thể, Có thời hạn, Đo lường và chứng minh được, Thách thức nhưng thực tế. "

C. "Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn "

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Khó chịu nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài

Câu 11: Vì sao Kết quả chính cần phải cụ thể?

A. Để dễ thực hiện hơn

B. Để làm rõ ràng hơn tiến trình đạt được mục tiêu sẽ như thế nào.

C. Để những người khác hiểu rõ hơn mục tiêu của bạn là gì.

D. Cả B và C

Câu 12: Vì sao Kết quả chính cần phải có thời hạn?

A. Để dễ dàng theo dõi thời hạn hoàn thành mục tiêu

B. Để người quản lý nắm được timeline công việc

C. Để làm tăng sự tập trung và tạo ra áp lực hơn một chút với việc thực hiện mục tiêu

D. Để người quản lý dễ dàng theo dõi và bổ sung công việc.

Câu 13: Vì sao Kết quả chính cần phải chứa số và chứng minh được?

A. Để bạn có thể đo lường được tiến trình đạt được mục tiêu.

B. Để không bị nhầm lẫn với mục tiêu

C. Để giúp bạn biết khi nào bạn đạt được mục tiêu của mình

D. Cả A và C

Câu 14: Vì sao Kết quả chính cần thách thức nhưng vẫn cần phải thực tế?

A. Để bạn có động lực để thực hiện mục tiêu.

B. Để bạn không bị áp lực bởi những con số không thể đạt được.

C. Để bạn có thể dễ dàng đưa ra được kế hoạch thực hiện Kết quả chính.

D. Cả A và B

Câu 15: Tại sao khi đưa ra mục tiêu của tổ chức người lãnh đạo phải nói rõ lý do "Tại sao" (Why)?

A. Để nhân viên hiểu rõ mục tiêu tổ chức đang mong muốn đạt được là gì

B. Để giải thích rõ lý do vì sao nhân viên cần thực hiện những mục tiêu đó.

C. Để mỗi thành viên trong tổ chức có động lực cao hơn với OKRs của bản thân.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 16: Kể tên các loại mục tiêu?

A. Cam kết, khát vọng

B. Cam kết, khát vọng

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 17: Mục tiêu cam kết là mục tiêu như thế nào?

A. Kết quả cần đạt 100%

B. Mục tiêu cần thách thức nhưng vẫn phải thực tế để thực hiện

C. Thiết lập dựa trên những tính toán, dữ kiện lịch sử đã có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 18: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

A. Điều chỉnh nguồn lực để có thể hoàn thành 100%

B. Điểm số dưới 1.0 cần tìm hiểu rõ lý do khiến mục tiêu không hoàn thành.

C. Nếu đạt được mục tiêu cam kết mà vẫn dư thừa nguồn lực có nghĩa rằng mục tiêu quá thấp.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Mục tiêu mở rộng (khát vọng) là mục tiêu như thế nào?

A. Đạt tối thiểu 70% có thể coi là thành công.

B. Mục tiêu khó thực hiện,nằm ngoài khả năng của tổ chức

C. Đưa tổ chức tới những kết quả vượt bậc, thúc đẩy sự tiến bộ.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 20: Một chu kỳ OKRs phổ biến sẽ diễn ra trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 21: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 22: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 23: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 24: Rủi ro của kết quả chính Input là gì?

A. Đôi khi Key Results Input hoàn thành nhưng không mang lại giá trị đối với mục tiêu.

B. Key Results Input dễ bị nhầm thành danh sách công việc cần phải làm.

C. Key Results Input không kiểm soát được.

D. Cả A và B

Câu 25: Ai thường sẽ có xu hướng viết ra các Kết quả chính input?

A. Nhân viên

B. Trưởng nhóm

C. Quản lý cấp cao

D. CEO

Câu 26: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 28: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 29: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 30: Theo Felipe Castro Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 31: Kết quả chính dựa trên hoạt động là kết quả chính như thế nào?

A. Là Kết quả chính đo lường việc hoàn thành các nhiệm vụ, hoạt động hoặc cung cấp các mốc quan trọng của một dự án.

B. Là Kết quả chính đo lường việc cung cấp giá trị cho tổ chức hoặc khách hàng của tổ chức

C. Là Kết quả chính tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Là Kết quả chính có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 32: Kết quả chính dựa trên giá trị là kết quả chính như thế nào?

A. Là Kết quả chính đo lường việc hoàn thành các nhiệm vụ, hoạt động hoặc cung cấp các mốc quan trọng của một dự án.

B. Là Kết quả chính đo lường việc cung cấp giá trị cho tổ chức hoặc khách hàng của tổ chức

C. Là Kết quả chính tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Là Kết quả chính có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 33: Cấu trúc điển hình của Kết quả chính dựa trên giá trị là:

A. Thay đổi chỉ số A từ X về Y

B. Cập nhật chỉ số A từ X thành Y

C. Tăng / Giảm chỉ số A từ X đến Y

D. Tăng / Giảm từ X lên Y

Câu 34: Theo Ben Lamort & Paul Niven Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 35: Kết quả chính đường cơ sở (Baseline metric) là kết quả chính như thế nào?

A. Là những kết quả chính được xây dựng để “báo cáo, theo dõi” và không có dữ liệu lịch sử

B. Là những kết quả chính được sử dụng cho các mục tiêu liên quan đến chi phí, tiêu hao nguyên vật liệu...

C. Là Kết quả chính không thể thiết lập được số liệu.

D. Là Kết quả chính tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

Câu 36: Kết quả chính chỉ số mục tiêu (Target metric) bao gồm những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Tích cực, Tiêu cực, Ngưỡng

C. Âm, Dương, Trung bình

D. Trên, dưới, chéo

Câu 37: Bạn nên sử dụng Kết quả chính chỉ số mục tiêu (Target metric) loại nào?

A. Tích cực

B. Tiêu cực

C. Ngưỡng

D. Cả 3 loại

Câu 38: Nên sử dụng loại Key Results theo phân loại của ai?

A. John Doerr

B. Felipe Castro

C. Paul Niven & Ben Lamorte

D. Tùy từng tình huống, bối cảnh để sử dụng loại Key Results phù hợp

Câu 39: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 40: Trong một chu kỳ chỉ nên có bao nhiều Mục tiêu?

A. 1 - 2

B. 2 - 3

C. 3 - 5

D. 5 - 7

Câu 41: Với mỗi mục tiêu bạn chỉ nên có bao nhiêu kết quả chính?

A. 1 - 2

B. 2 - 3

C. 3 - 5

D. 5 - 7

Câu 42: Vì sao cần phải hạn chế số lượng mục tiêu trong một chu kỳ?

A. Giúp tập trung hơn vào OKRs

B. Hạn chế tình trạng phải làm quá nhiều việc

C. Tối ưu nguồn lực để đạt được các mục tiêu thực sự quan trọng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 44: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của Giám đốc là gì?

A. Điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới?

B. Giám đốc muốn làm gì trong quý tới?

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Chúng ta sẽ làm gì trong quý tới?

Câu 45: Để thiết lập được bộ OKRs của nhân viên bạn cần phải làm gì?

A. Nhìn vào bộ OKRs của trưởng nhóm và xem có thể viết bộ OKRs của mình như thế nào để hỗ trợ cho OKRs của trưởng nhóm

B. Đợi người trưởng nhóm viết xong bộ OKRs và sử dụng các kết quả chính của trưởng nhóm làm mục tiêu của mình

C. Tự viết bộ OKRs theo những mục tiêu của bản thân

D. Viết bộ OKRs của bản thân theo những nhiệm vụ được người trưởng nhóm phân công

Câu 46: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 47: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 48: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KRs

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 50: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

A. Khi các KR đều đạt được, O đã đạt được chưa?

B. Có KR nào bỏ đi mà vẫn không ảnh hưởng đến O hay không?

C. Các KR đã có kế hoạch thực hiện chưa?

D. Liệu có KR quan trọng nào bị bỏ lỡ hay không?