Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

A. Theo các bạn, CEO nên làm gì trong quý tới

B. Theo các bạn, điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới, nếu các bạn là CEO

C. Công ty có thể làm những gì trong quý tới để hỗ trợ các bạn?

D. Theo các bạn, trong quý tới công ty cần thay đổi điều gì?

Câu 2: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 3: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải:

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 4: Việc giảng dạy OKRs trong tổ chức nên do ai thực hiện?

A. OKRs Coach

B. OKRs Master

C. OKRs Guard

D. Trưởng phòng HR

Câu 5: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel hoặc Google Sheet

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Bất kỳ công cụ nào miễn là bảm bảo được tính minh bạch của OKRs

Câu 6: OKRs sẽ phù hợp nhất đối với những kiểu tổ chức nào?

A. Tổ chức đang gặp các vấn đề nguy cấp, ảnh hưởng đến sự tồn tại.

B. Tổ chức đang rối ren, lãnh đạo đang đau đầu, cần một sự quản trị bài bản.

C. Tổ chức có tham vọng lớn, mong muốn phát triển vượt bậc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 7: Khi thuyết phục toàn bộ nhân viên thực hiện CEO cần lưu ý những điều gì?

A. Nói rõ lý do “vì sao chúng ta cần OKRs” và “tại sao chúng ta chọn OKRs” với tất cả mọi người

B. Cho thấy sự quyết tâm của người lãnh đạo cao nhất

C. Cần thuyết phục chứ không phải ép buộc mọi người

D. Tất cả đáp án trên

Câu 8: Mục tiêu trong tổ chức được minh bạch sẽ mang lại lợi ích gì?

A. Giúp nhân viên hiểu hơn ý nghĩa, vai trò của công việc mình đang làm.

B. Sự kết nối và phối hợp trong công việc dễ dàng hơn

C. Nâng cao hiệu suất công việc tập thể

D. Tất cả đáp án trên

Câu 9: Các sai lầm chính khi thực hiện OKRs?

A. Chưa có kiến thức đúng đắn về OKRs

B. Không có một bộ máy triển khai OKRs (OKRs Team)

C. Bắt chước cách thực hiện OKRs của các doanh nghiệp khác một cách mù quáng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 10: Trước khi đưa OKRs vào doanh nghiệp CEO cần phải chuẩn bị điều gì?

A. CEO phải thật quyết tâm với OKRs

B. Tìm hiểu trước những khó khăn, những sai lầm khi áp dụng OKRs

C. CEO phải là người tiên phong duy trì kỷ luật với OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 11: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

A. Người công nhân chỉ thực hiện những nhiệm vụ được giao.

B. Không có niềm tin vào con người

C. Đề cao nhân tố con người đối với sự phát triển của doanh nghiệp

D. Người công nhân chỉ cần đứng làm việc tại một vị trí

Câu 12: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 13: Cần thực hiện bao nhiêu bước để đưa OKRs vào doanh nghiệp?

A. 3 bước

B. 4 bước

C. 5 bước

D. 6 bước

Câu 14: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn.

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài.

Câu 15: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn với lương thưởng

Câu 16: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 17: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 18: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 19: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 20: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của mình về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 21: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 22: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 23: Vì sao bạn không nên áp dụng OKRs theo cách của Google?

A. Vì OKRs không phải là một phương pháp luận và nó không có một công thức tuyệt đối đúng.

B. Vì OKRs rất linh hoạt, tuỳ vào từng bối cảnh của tổ chức mà bạn nên áp dụng OKRs theo cách riêng phù hợp với mình

C. Vì cách áp dụng của Google không giống với cách triển khai OKRs thông thường

D. Cả A và B

Câu 24: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc).

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm).

C. OKRs cá nhân.

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 25: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

A. Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức.

B. Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn.

C. Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 26: Mục tiêu cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Thách thức nhưng thực tế, Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Rõ ràng, Có thời hạn

B. Truyền cảm hứng, Hướng hành động, Định lượng, Thách thức, Có thời hạn.

C. Định lượng, Hướng hành động, Cụ thể, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

D. Quan trọng, Rõ ràng, Định hướng hành động, Truyền cảm hứng, Có thời hạn.

Câu 27: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho:

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 28: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 29: OKRs Coach là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Người huấn luyện viên riêng của CEO có nhiệm vụ hỗ trợ CEO viết bộ OKRs của công ty.

Câu 30: Lợi ích của OKRs dành cho Giám đốc là gì?

A. Mang lại sự rõ ràng trong vấn đề quản trị doanh nghiệp.

B. Dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động của công ty.

C. Dễ dàng đưa ra quyết định hơn khi có điều gì đó thay đổi.

D. Tất cả phương án trên

Câu 31: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

A. Toàn bộ thành viên trong tổ chức

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. CEO

D. Nhân viên

Câu 32: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau.

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 33: CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 34: Để thực hiện OKRs một cách tốt nhất, với quy mô từ 15 người trở lên, bạn nên sử dụng công cụ nào?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Google Sheet

Câu 35: Để có thể đặt được mục tiêu, thành viên trong tổ chức cần nắm vững điều gì?

A. Toàn bộ nhân sự trong tổ chức phải nắm vững kỹ năng viết OKRs

B. Tuân thủ những chỉ thị của CEO

C. Cấp dưới phải nhận những mục tiêu mà cấp trên đưa xuống

D. Tất cả đáp án trên

Câu 36: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 37: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm micro-influence thực hiện OKRs?

A. Họ là cầu nối giữa CEO với những nhân viên khác.

B. Họ sẽ mang năng lượng tích cực của mình và ảnh hưởng đến nhiều người khác trong tổ chức?

C. Họ là những người có sự ảnh hưởng lớn trong tổ chức.

D. Họ là những người quyết định.

Câu 38: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 39: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 40: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiêu Objective?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 41: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

A. Tư duy theo giá trị, mục đích thay vì hành động

B. Môi trường làm việc “an toàn” giúp nhân viên dám đặt mục tiêu đầy tham vọng

C. Văn hoá trao đổi tích cực

D. Tất cả đáp án trên

Câu 42: Đâu là điểm hạn chế của MBO (Management By Objectives)?

A. Mục tiêu được giao theo chiều thác đổ

B. Người lao động nhận mục tiêu thụ động

C. Hiệu suất công việc trong dài hạn suy giảm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: OKRs Master là người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Là người lãnh đạo cao nhất trong tổ chức

Câu 44: Kết thúc Check-in người quản lý phải làm gì?

A. Phản hồi thẳng thắn về bộ OKRs của nhân viên

B. Ghi nhận sự nỗ lực nếu người nhân viên thực hiện tốt OKRs của mình

C. Giao nhiệm vụ và kế hoạch công việc tuần tiếp theo

D. Cả A và B

Câu 45: Đâu là điểm khác biệt của OKRs so với MBO (Management by Objective)

A. Với mỗi Mục tiêu sẽ có các Kết quả chính để đo lường

B. Người quản lý và nhân viên cùng nhau thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu

C. Đề cao cảm xúc của con người

D. Cả A và B

Câu 46: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 47: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (Các kết quả chính) để thành công (Mục tiêu)

B. Tôi đại diện (Các kết quả chính) để đạt được (Mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) được đo bằng (Các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (Mục tiêu) và (Các kết quả chính)

Câu 48: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

A. OKRs rất đơn giản

B. OKRs chỉ áp dụng được với các công ty công nghệ quy mô lớn

C. OKRs theo cách của Google là duy nhất

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 50: Hạn chế của mô hình quản trị MBP là gì?

A. Công nhân chỉ phải làm việc tại một vị trí

B. Không đề cao cảm xúc của con người

C. Hiệu suất thấp

D. Công nhân làm việc không theo quy trình