Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 2: OKRs của công ty là gì?

A. Là những mục tiêu quan trọng mà ban lãnh đạo nghĩ rằng công ty cần tập trung vào trong một chu kỳ.

B. Là những mục tiêu Giám đốc muốn đạt được.

C. Là những chiến lược dài hạn mà tổ chức cần thực hiện.

D. Là những gì giám đốc nghĩ là quan trọng.

Câu 3: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm lãnh đạo cấp cao thực hiện OKRs?

A. Họ là những người gần nhất với CEO và đã gắn bó với tổ chức lâu năm.

B. Họ là những người có sự ảnh hưởng lớn trong tổ chức.

C. Họ là những người quyết định.

D. Cả A và B

Câu 4: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 5: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 6: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 7: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel hoặc Google Sheet

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Bất kỳ công cụ nào miễn là bảm bảo được tính minh bạch của OKRs

Câu 8: Bộ máy vận hành OKRs bao gồm?

A. OKRs Coach, OKRs Master, OKRs Guard

B. OKRs Coach, OKRs Master, OKRs Employee

C. OKRs Coach, OKRs Manager, OKRs Guard

D. OKRs Coach, OKRs Manager, OKRs Employee

Câu 9: OKRs cam kết hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

Câu 10: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

A. Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức.

B. Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn.

C. Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 11: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 12: Trước khi triển khai OKRs tổ chức nên có kế hoạch học tập OKRs trong bao lâu?

A. 1 năm

B. 1 quý

C. 1 tháng

D. 1 tuần

Câu 13: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 14: Để thực hiện OKRs một cách tốt nhất, với quy mô từ 15 người trở lên, bạn nên sử dụng công cụ nào?

A. Những tờ giấy lớn để viết mục tiêu

B. File Excel

C. Phần mềm chuyên biệt cho OKRs

D. Google Sheet

Câu 15: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn với lương thưởng

Câu 16: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của mình về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 17: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 18: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

A. Tư duy theo giá trị, mục đích thay vì hành động

B. Môi trường làm việc “an toàn” giúp nhân viên dám đặt mục tiêu đầy tham vọng

C. Văn hoá trao đổi tích cực

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Hạn chế của mô hình quản trị MBP là gì?

A. Công nhân chỉ phải làm việc tại một vị trí

B. Không đề cao cảm xúc của con người

C. Hiệu suất thấp

D. Công nhân làm việc không theo quy trình

Câu 20: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 21: Đâu là lỗi sai khi thực hiện OKRs?

A. Bắt chước cách áp dụng OKRs của Google một cách mù quáng

B. Tạo ra OKRs thác đổ

C. Phó mặc cho người khác

D. Tất cả đáp án trên

Câu 22: Gắn OKRs trực tiếp với lương thưởng sẽ gây ra vấn đề gì?

A. Đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức

B. Gian lận kết quả, phóng đại thành tích

C. Liên kết kém, đổ lỗi cho nhau

D. Tất cả đáp án trên

Câu 23: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

A. Từ trên xuống

B. Từ dưới lên

C. Chéo sang

D. Đa chiều

Câu 24: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 25: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 26: Khi áp dụng OKRs bạn cần lưu ý điều gì?

A. OKRs không có quy tắc bắt buộc cũng như luật phổ quát

B. Cần thực hiện đúng theo những nguyên tắc của OKRs

C. Áp dụng OKRs phù hợp với bối cảnh và văn hoá của công ty

D. Tất cả đáp án trên

Câu 27: Việc giảng dạy OKRs trong tổ chức nên do ai thực hiện?

A. OKRs Coach

B. OKRs Master

C. OKRs Guard

D. Trưởng phòng HR

Câu 28: Lợi ích của OKRs dành cho Giám đốc là gì?

A. Mang lại sự rõ ràng trong vấn đề quản trị doanh nghiệp.

B. Dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động của công ty.

C. Dễ dàng đưa ra quyết định hơn khi có điều gì đó thay đổi.

D. Tất cả phương án trên

Câu 29: OKRs được dùng để?

A. Thúc đẩy hiệu suất trong thời gian thực

B. Đánh giá hiệu suất của nhân viên

C. Xếp hạng nhân viên cuối năm

D. Làm cơ chế tính lương thưởng cho nhân viên

Câu 30: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 40%

B. 60%

C. 70%

D. 100%

Câu 31: Đâu là điểm khác biệt của OKRs so với MBO (Management by Objective)

A. Với mỗi Mục tiêu sẽ có các Kết quả chính để đo lường

B. Người quản lý và nhân viên cùng nhau thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu

C. Đề cao cảm xúc của con người

D. Cả A và B

Câu 32: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 33: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau.

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 34: OKRs Guard là những người như thế nào?

A. Người không thuộc tổ chức, có thể đưa ra các câu trả lời khách quan nhất về lý thuyết OKRs mà không bị ảnh hưởng bởi các thông tin nội bộ.

B. Người am hiểu nhất về OKRs trong tổ chức và có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về OKRs.

C. Những người được chọn ra từ các nhóm có nhiệm vụ giữ cho OKRs không bị xao nhãng.

D. Những người thi hành kỷ luật OKRs, có nhiệm vụ xử lý những vi phạm liên quan đến OKRs

Câu 35: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

A. Trưởng nhóm tự công bố cho nhóm của mình

B. Trưởng phòng nhân sự

C. CEO

D. Toàn bộ ban lãnh đạo công ty

Câu 36: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

A. Con người được đưa cho mục tiêu và có quyền tự quyết, tự sáng tạo để giải quyết công việc.

B. Người công nhân chịu trách nhiệm với công việc của mình

C. Người quản lý và nhân viên thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu.

D. Coi trọng quy trình hơn con người. Người lao động chỉ cần làm việc được giao, lặp đi lặp lại.

Câu 37: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

A. Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KR

B. Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

C. Chỉ cần bám theo các Kết quả chính là đủ

D. Chờ chỉ thị của Quản lý

Câu 38: Các sai lầm chính khi thực hiện OKRs?

A. Chưa có kiến thức đúng đắn về OKRs

B. Không có một bộ máy triển khai OKRs (OKRs Team)

C. Bắt chước cách thực hiện OKRs của các doanh nghiệp khác một cách mù quáng

D. Tất cả đáp án trên

Câu 39: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

A. Các công ty về công nghệ

B. Ngân hàng

C. Tổ chức giáo dục

D. Bất kỳ công ty, tổ chức nào có mục tiêu và văn hóa phù hợp đều có thể áp dụng OKRs

Câu 40: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 41: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 42: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc).

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm).

C. OKRs cá nhân.

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 43: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

A. Người công nhân chỉ thực hiện những nhiệm vụ được giao.

B. Không có niềm tin vào con người

C. Đề cao nhân tố con người đối với sự phát triển của doanh nghiệp

D. Người công nhân chỉ cần đứng làm việc tại một vị trí

Câu 44: Việc đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức sẽ gây ra hệ quả như thế nào?

A. Không tạo ra động lực và sự hứng thú của mọi người đối với công việc.

B. Gây lãng phí thời gian và nguồn lực với những điều không thực sự quan trọng.

C. Không giúp tổ chức vươn lên để đạt được những sự tiến bộ

D. Tất cả đáp án trên

Câu 45: CFRs là viết tắt của

A. Conversations Feedback Recognition

B. Conversations Feedback Results

C. Content Follow Reports

D. Conversations Follow Recognition

Câu 46: Đâu là điểm hạn chế của MBO (Management By Objectives)?

A. Mục tiêu được giao theo chiều thác đổ

B. Người lao động nhận mục tiêu thụ động

C. Hiệu suất công việc trong dài hạn suy giảm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 47: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

A. OKRs rất đơn giản

B. OKRs chỉ áp dụng được với các công ty công nghệ quy mô lớn

C. OKRs theo cách của Google là duy nhất

D. Tất cả đáp án trên

Câu 48: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 49: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi.

B. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

C. Mục tiêu - Objectives (O): Những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

D. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu.

Câu 50: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn.

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài.

Trắc nghiệm OKRs cho CEO

Câu 1: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

Câu 2: OKRs của công ty là gì?

Câu 3: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm lãnh đạo cấp cao thực hiện OKRs?

Câu 4: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

Câu 5: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

Câu 6: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

Câu 7: Công cụ để thực hiện OKRs có thể là?

Câu 8: Bộ máy vận hành OKRs bao gồm?

Câu 9: OKRs cam kết hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

Câu 10: Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

Câu 11: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

Câu 12: Trước khi triển khai OKRs tổ chức nên có kế hoạch học tập OKRs trong bao lâu?

Câu 13: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

Câu 14: Để thực hiện OKRs một cách tốt nhất, với quy mô từ 15 người trở lên, bạn nên sử dụng công cụ nào?

Câu 15: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

Câu 16: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

Câu 17: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

Câu 18: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

Câu 19: Hạn chế của mô hình quản trị MBP là gì?

Câu 20: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

Câu 21: Đâu là lỗi sai khi thực hiện OKRs?

Câu 22: Gắn OKRs trực tiếp với lương thưởng sẽ gây ra vấn đề gì?

Câu 23: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

Câu 24: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

Câu 25: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

Câu 26: Khi áp dụng OKRs bạn cần lưu ý điều gì?

Câu 27: Việc giảng dạy OKRs trong tổ chức nên do ai thực hiện?

Câu 28: Lợi ích của OKRs dành cho Giám đốc là gì?

Câu 29: OKRs được dùng để?

Câu 30: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

Câu 31: Đâu là điểm khác biệt của OKRs so với MBO (Management by Objective)

Câu 32: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

Câu 33: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

Câu 34: OKRs Guard là những người như thế nào?

Câu 35: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

Câu 36: Đặc điểm của MBP (Management By Process) là gì?

Câu 37: Sau khi tạo ra được bộ OKRs, chúng ta nên?

Câu 38: Các sai lầm chính khi thực hiện OKRs?

Câu 39: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

Câu 40: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

Câu 41: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

Câu 42: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

Câu 43: Đặc điểm của MBO (Management By Objectives) là gì?

Câu 44: Việc đặt ra những mục tiêu không đủ thách thức sẽ gây ra hệ quả như thế nào?

Câu 45: CFRs là viết tắt của

Câu 46: Đâu là điểm hạn chế của MBO (Management By Objectives)?

Câu 47: Đâu là hiểu lầm thường gặp về OKRs

Câu 48: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho?

Câu 49: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

Câu 50: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

Câu 39: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?