Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 2: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

A. Tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho nhân viên

B. Giúp nhân viên có thu nhập tốt hơn

C. Giúp nhân viên được cộng điểm vào đánh giá cuối năm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Nguyên tắc của OKRs sẽ mang lại điều gì?

A. Tạo ra động lực để làm việc cho nhân viên.

B. Giúp dễ dàng kiểm soát công việc của nhân viên.

C. Giúp việc thực hiện OKRs trở nên dễ dàng hơn.

D. Giúp viết OKRs dễ hơn

Câu 4: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 5: OKRs của nhóm thuộc sở hữu của ai?

A. Cả nhóm

B. Trưởng nhóm

C. Một thành viên bất kỳ trong nhóm

D. Trưởng nhóm và những người liên quan đến bộ OKRs

Câu 6: Tính tập trung của OKRs thể hiện ở việc?

A. Mỗi người chỉ nên có từ 3-5 Objective trong một chu kỳ. Mỗi Objective chỉ nên có tối đa từ 3-5 Key Results.

B. Mỗi người chỉ nên có từ 5-7 Objective trong một chu kỳ

C. Mỗi người chỉ nên tập trung vào 1 Objective trong một chu kỳ.

D. Mỗi người có thể có rất nhiều Objective trong một chu kỳ, tuy nhiên phải thực hiện lần lượt từng Objective.

Câu 7: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 8: Đâu là mô tả đúng về buổi check-in

A. Là buổi họp 1:1 được tổ chức và chủ trì bởi nhân viên. Cấp trên là người được mời tham gia để lắng nghe, hỗ trợ nhân viên

B. Là buổi kiểm tra hiệu suất làm việc của nhân viên

C. Là buổi đánh giá hiệu suất liên tục mà người quản lý cần thực hiện với nhân viên

D. Là buổi kiểm tra tiến độ công việc mà người quản lý cần thực hiện với nhân viên

Câu 9: Đâu không phải đặc điểm của OKRs?

A. Tính trong suốt/minh bạch

B. Tính tham vọng/ khát vọng

C. Tính bảo mật

D. Không gắn với lương thưởng

Câu 10: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một hoặc nhiều KR của cấp dưới hỗ trợ một hoặc nhiều KR của cấp trên.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của cấp trên

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của cấp trên.

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của cấp trên.

Câu 11: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 12: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc)

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm)

C. OKRs cá nhân

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 13: Nguyên tắc "Trao quyền" trong OKRs được thể hiện như thế nào?

A. Chú trọng mục tiêu hơn là các hành động cụ thể.

B. Viết OKRs là công việc của chủ sở hữu OKRs

C. Người quản lý đóng vai trò là huấn luyện viên trong quá trình nhân viên thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 14: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa:

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 16: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 17: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

A. Trưởng nhóm tự công bố cho nhóm của mình

B. Trưởng phòng nhân sự

C. CEO

D. Toàn bộ ban lãnh đạo công ty

Câu 18: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 19: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 20: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 21: Đâu không phải là ý nghĩa của OKRs?

A. Tư duy kỷ luật

B. Thiết lập các chỉ số để đo lường tiến độ

C. Đặt ra các chỉ số đo lường hiệu suất

D. Tư duy không sợ hãi trước thất bại và đặt ra các mục tiêu khát vọng

Câu 22: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 23: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

A. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bền vững

B. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

C. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bến vững

D. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

Câu 24: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 25: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 26: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 27: Câu hỏi để tinh chỉnh các KR input, output, outcome là gì?

A. Có KR input nào có rủi ro lớn không mang về giá trị không?

B. Có KR Output nào tôi không thể kiểm soát không?

C. Có KR Output nào có thể viết thành các KR Outcome không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 28: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 29: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 30: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 31: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của trưởng nhóm là gì?

A. Tôi cần viết bộ OKRs của mình như thế nào để hỗ trợ bộ OKRs của CEO?

B. Bộ OKRs của tôi sẽ cần liên kết với bộ OKRs của các trưởng nhóm liên quan nào?

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Cả A và B

Câu 32: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

A. Huấn luyện, Lắng nghe và đưa ra phản hồi cho nhân viên

B. Chấm điểm cho bộ OKRs của nhân viên

C. Theo dõi để giúp nhân viên không làm tổng kết OKRs sai

D. Nhận xét bộ OKRs của nhân viên và đưa ra những mục tiêu cho quý tiếp theo

Câu 33: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 34: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của mình về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 35: Không thực hiện check-in OKRs khiến cho:

A. OKRs bị lãng quên và dễ dẫn đến những rủi ro vào cuối chu kỳ.

B. OKRs mất đi sự đo lường

C. OKRs bị sai

D. OKRs không thực tế

Câu 36: OKRs cam kết hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

Câu 37: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiều Objective

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 38: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 39: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

A. Tư duy theo giá trị, mục đích thay vì hành động

B. Môi trường làm việc “an toàn” giúp nhân viên dám đặt mục tiêu đầy tham vọng

C. Văn hoá trao đổi tích cực

D. Tất cả đáp án trên

Câu 40: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 41: OKRs là viết tắt của?

A. Objective and Key Results

B. Official Key Results

C. Objective Key Reports

D. Official Key Reports

Câu 42: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 43: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 44: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 45: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty

Câu 47: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 48: Để có thể đặt được mục tiêu, thành viên trong tổ chức cần nắm vững điều gì?

A. Toàn bộ nhân sự trong tổ chức phải nắm vững kỹ năng viết OKRs

B. Tuân thủ những chỉ thị của CEO

C. Cấp dưới phải nhận những mục tiêu mà cấp trên đưa xuống

D. Tất cả đáp án trên

Câu 49: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

A. Điều gì là quan trọng đối với nhóm trong quý tới?

B. Những điều gì sẽ hỗ trợ được bộ OKRs của công ty

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Cả A và B

Câu 50: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên