Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

A. Kết quả chính Outcome là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Outcome có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

C. Kết quả chính Outcome thường nhấn mạnh “trước” và “sau” một cách rõ ràng, tạo ra sự thay đổi mà bạn cần có

D. Tất cả đáp án trên

Câu 2: Vai trò của OKRs là gì?

A. Xác định rõ ràng các mục tiêu

B. Làm rõ những gì quan trọng trong toàn tổ chức

C. Tập trung nỗ lực vào các kết quả chính mang lại thành công với mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 3: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

A. Tư duy theo giá trị, mục đích thay vì hành động

B. Môi trường làm việc “an toàn” giúp nhân viên dám đặt mục tiêu đầy tham vọng

C. Văn hoá trao đổi tích cực

D. Tất cả đáp án trên

Câu 4: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 5: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

A. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bền vững

B. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

C. Tập trung, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Bến vững

D. Phân tầng, Liên kết, Cam kết, Theo dõi, Kéo giãn

Câu 6: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 7: Theo John Doerr doanh nghiệp cần có yếu tố nào kết hơp với OKRs để có thể "dẫn đầu cuộc đua" trên thị trường?

A. Những đánh giá sắc bén

B. Tài lãnh đạo kiệt xuất

C. Môi trường văn hoá sáng tạo

D. Cả 3 yếu tố trên

Câu 8: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

A. Toàn bộ thành viên trong tổ chức

B. Ban lãnh đạo cấp cao

C. CEO

D. Nhân viên

Câu 9: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 10: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 11: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm quản lý cấp trung thực hiện OKRs?

A. Quản lý cấp trung là cầu nối giữa CEO với những nhân viên cấp dưới

B. Quản lý cấp trung đóng vai trò quan trọng trong bộ máy OKRs

C. Quản lý cấp trung là người sẽ thuyết phục nhân viên cấp dưới thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 12: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 13: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

A. Từ trên xuống

B. Từ dưới lên

C. Chéo sang

D. Đa chiều

Câu 14: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

A. Để đưa ra những ý kiến góp ý của mình về việc thực hiện OKRs của nhân viên.

B. Giúp người nhân viên nhận ra những điểm mạnh cần phát huy và những điểm hạn chế cần khắc phục

C. Cho người nhân viên biết được những kỳ vọng của người quản lý với người nhân viên trong tương lai.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Phương pháp quản trị OKRs có niềm tin như thế nào về con người?

A. Không tin tưởng vào con người

B. Con người là nguồn lực quan trọng

C. Đặt niềm tin cao vào con người

D. Tin tưởng một phần vào con người

Câu 16: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

A. Cấp trên phản hồi cho cấp dưới

B. Cấp dưới phản hồi cho cấp trên

C. Nhân viên phản hồi lẫn nhau

D. Phản hồi 360 độ (Ai cũng có thể phản hồi cho người khác)

Câu 17: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 18: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

Câu 19: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa:

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 20: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc)

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm)

C. OKRs cá nhân

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 21: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

A. Các công ty về công nghệ

B. Ngân hàng

C. Tổ chức giáo dục

D. Bất kỳ công ty, tổ chức nào có mục tiêu và văn hóa phù hợp đều có thể áp dụng OKRs

Câu 22: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 23: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Câu 24: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 25: Khi chấm điểm phân loại một bộ OKRs chúng ta phải dựa vào điều gì?

A. Kết quả đạt được của bộ OKRs

B. Sự nỗ lực để đạt mục tiêu của người thực hiện OKRs

C. Dựa vào sự đánh giá của người quản lý

D. Dựa vào những bộ OKRs liên quan

Câu 26: Đâu là điểm khác biệt của OKRs so với MBO (Management by Objective)

A. Với mỗi Mục tiêu sẽ có các Kết quả chính để đo lường

B. Người quản lý và nhân viên cùng nhau thống nhất về mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu

C. Đề cao cảm xúc của con người

D. Cả A và B

Câu 27: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 28: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 29: Vì sao cần tổng kết OKRs?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 30: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức?

A. Mặc định giao KR của cấp trên cho cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp dưới liên kết với mục tiêu của cấp trên

C. Mục tiêu của các phòng ban có sự liên kết với nhau

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho một OKRs của người quản lý

Câu 31: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 32: Tính tập trung của OKRs thể hiện ở việc?

A. Mỗi người chỉ nên có từ 3-5 Objective trong một chu kỳ. Mỗi Objective chỉ nên có tối đa từ 3-5 Key Results.

B. Mỗi người chỉ nên có từ 5-7 Objective trong một chu kỳ

C. Mỗi người chỉ nên tập trung vào 1 Objective trong một chu kỳ.

D. Mỗi người có thể có rất nhiều Objective trong một chu kỳ, tuy nhiên phải thực hiện lần lượt từng Objective.

Câu 33: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 34: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

A. Điều gì là quan trọng đối với nhóm trong quý tới?

B. Những điều gì sẽ hỗ trợ được bộ OKRs của công ty

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Cả A và B

Câu 35: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 36: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

A. Huấn luyện, Lắng nghe và đưa ra phản hồi cho nhân viên

B. Chấm điểm cho bộ OKRs của nhân viên

C. Theo dõi để giúp nhân viên không làm tổng kết OKRs sai

D. Nhận xét bộ OKRs của nhân viên và đưa ra những mục tiêu cho quý tiếp theo

Câu 37: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 38: Lợi ích của OKRs dành cho người quản lý là gì?

A. Người quản lý được làm đúng chuyên môn và đúng vai trò của người quản lý.

B. Khả năng phân quyền, giao việc của người quản lý cũng tốt hơn.

C. Dễ dàng đưa ra quyết định hơn khi có điều gì đó thay đổi.

D. Tất cả phương án trên

Câu 39: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một hoặc nhiều KR của cấp dưới hỗ trợ một hoặc nhiều KR của cấp trên.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của cấp trên

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của cấp trên.

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của cấp trên.

Câu 40: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính?

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 41: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 42: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

A. Chủ sở hữu OKRs và quản lý trực tiếp

B. Trưởng nhóm và toàn bộ thành viên trong nhóm

C. Chủ sở hữu OKRs và những người liên quan đến bộ OKRs

D. Chủ sở hữu OKRs, trưởng nhóm và CEO

Câu 43: Câu hỏi để tinh chỉnh các KR input, output, outcome là gì?

A. Có KR input nào có rủi ro lớn không mang về giá trị không?

B. Có KR Output nào tôi không thể kiểm soát không?

C. Có KR Output nào có thể viết thành các KR Outcome không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 44: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài

Câu 45: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

A. 3 bước

B. 5 bước

C. 7 bước

D. 10 bước

Câu 46: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

A. Theo các bạn, CEO nên làm gì trong quý tới

B. Theo các bạn, điều gì là quan trọng với công ty trong quý tới, nếu các bạn là CEO

C. Công ty có thể làm những gì trong quý tới để hỗ trợ các bạn?

D. Theo các bạn, trong quý tới công ty cần thay đổi điều gì?

Câu 47: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

A. OKRs giúp quản trị những mục tiêu cốt lõi, dẫn lối cho doanh nghiệp (Sứ mệnh)

B. OKRs quản trị những mục tiêu dài hạn cần thực hiện trong nhiều năm (Tầm nhìn)

C. OKRs giúp quản trị những bước đi ngắn (Mục tiêu quý) để tiến tới những bước đi dài hơn

D. OKRs giúp quản lý những dự án, kế hoạch, công việc cụ thể của tổ chức

Câu 48: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 49: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Kết quả chính Input là nhiệm vụ và hoạt động cụ thể, những gì bạn có thể kiểm soát.

B. Kết quả chính Input làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

C. Kết quả chính Input tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

D. Kết quả chính Input có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

Câu 50: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

A. Khi các KR đều đạt được, O đã đạt được chưa?

B. Có KR nào bỏ đi mà vẫn không ảnh hưởng đến O hay không?

C. Các KR đã có kế hoạch thực hiện chưa?

D. Liệu có KR quan trọng nào bị bỏ lỡ hay không?

Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Outcome (Kết quả)?

Câu 2: Vai trò của OKRs là gì?

Câu 3: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

Câu 4: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs?

Câu 5: Theo John Doerr 5 lợi ích chính của OKRs là gì?

Câu 6: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

Câu 7: Theo John Doerr doanh nghiệp cần có yếu tố nào kết hơp với OKRs để có thể "dẫn đầu cuộc đua" trên thị trường?

Câu 8: Ý tưởng về mục tiêu công ty nên được thu thập từ ai?

Câu 9: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

Câu 10: OKRs được phân thành những loại nào?

Câu 11: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm quản lý cấp trung thực hiện OKRs?

Câu 12: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

Câu 13: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

Câu 14: Vì sao người quản lý cần phản hồi cho nhân viên khi tổng kết OKRs?

Câu 15: Phương pháp quản trị OKRs có niềm tin như thế nào về con người?

Câu 16: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

Câu 17: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

Câu 18: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

Câu 19: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa:

Câu 20: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

Câu 21: OKRs dành cho những công ty, tổ chức như thế nào?

Câu 22: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

Câu 23: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

Câu 24: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

Câu 25: Khi chấm điểm phân loại một bộ OKRs chúng ta phải dựa vào điều gì?

Câu 26: Đâu là điểm khác biệt của OKRs so với MBO (Management by Objective)

Câu 27: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

Câu 28: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

Câu 29: Vì sao cần tổng kết OKRs?

Câu 30: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức?

Câu 31: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

Câu 32: Tính tập trung của OKRs thể hiện ở việc?

Câu 33: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

Câu 34: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

Câu 35: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

Câu 36: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

Câu 37: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

Câu 38: Lợi ích của OKRs dành cho người quản lý là gì?

Câu 39: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

Câu 40: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính?

Câu 41: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

Câu 42: Một cuộc họp Check-in sẽ bao gồm những ai?

Câu 43: Câu hỏi để tinh chỉnh các KR input, output, outcome là gì?

Câu 44: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

Câu 45: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

Câu 46: Câu hỏi để thu thập ý tưởng về mục tiêu của công ty là gì?

Câu 47: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

Câu 48: Mỗi Objective chỉ nên có bao nhiêu Key Results?

Câu 49: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Input (Đầu vào)?

Câu 50: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

Câu 50: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?