Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 2: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

A. Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKRs của toàn bộ công ty.

B. Tất cả OKRs của công ty đều được thể hiện ra cho toàn bộ tổ chức được biết.

C. Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKRs của phòng ban mình

D. Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty

Câu 3: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

A. Điều chỉnh nguồn lực để có thể hoàn thành 100%

B. Điểm số dưới 1.0 cần tìm hiểu rõ lý do khiến mục tiêu không hoàn thành.

C. Nếu đạt được mục tiêu cam kết mà vẫn dư thừa nguồn lực có nghĩa rằng mục tiêu quá thấp.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 4: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

A. Hàng tuần

B. 2 tuần một lần

C. Hàng tháng

D. Bất cứ lúc nào công việc gặp trở ngại

Câu 5: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 6: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

A. Người quản lý nói nhiều hơn nghe

B. Người quản lý không thực sự tập trung vào buổi check-in

C. Người quản lý không phản hồi và ghi nhận cho nhân viên kịp thời sau buổi check-in

D. Tất cả đáp án trên

Câu 7: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

A. Để áp dụng OKRs phù hợp hơn với Doanh nghiệp.

B. Để đạt được hết những lợi ích mà OKRs sẽ mang lại cho doanh nghiệp

C. Để có thể áp dụng đúng và làm đúng OKRs

D. Cả B và C

Câu 8: Lợi ích của OKRs dành cho người quản lý là gì?

A. Người quản lý được làm đúng chuyên môn và đúng vai trò của người quản lý.

B. Khả năng phân quyền, giao việc của người quản lý cũng tốt hơn.

C. Dễ dàng đưa ra quyết định hơn khi có điều gì đó thay đổi.

D. Tất cả phương án trên

Câu 9: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

A. Huấn luyện, Lắng nghe và đưa ra phản hồi cho nhân viên

B. Chấm điểm cho bộ OKRs của nhân viên

C. Theo dõi để giúp nhân viên không làm tổng kết OKRs sai

D. Nhận xét bộ OKRs của nhân viên và đưa ra những mục tiêu cho quý tiếp theo

Câu 10: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

A. Từ trên xuống

B. Từ dưới lên

C. Chéo sang

D. Đa chiều

Câu 11: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

A. 1 tháng

B. 3 tháng

C. 6 tháng

D. 1 năm

Câu 12: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

A. Kết quả chính cần có tác động lớn tới Mục tiêu

B. Bao gồm Kết quả chính số lượng & chất lượng

C. Kết quả chính hoàn thành, đồng nghĩa với Mục tiêu hoàn thành

D. Tất cả đáp án trên

Câu 13: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

A. OKRs giúp quản trị những mục tiêu cốt lõi, dẫn lối cho doanh nghiệp (Sứ mệnh)

B. OKRs quản trị những mục tiêu dài hạn cần thực hiện trong nhiều năm (Tầm nhìn)

C. OKRs giúp quản trị những bước đi ngắn (Mục tiêu quý) để tiến tới những bước đi dài hơn

D. OKRs giúp quản lý những dự án, kế hoạch, công việc cụ thể của tổ chức

Câu 14: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

A. Tạo động lực làm việc mạnh mẽ cho nhân viên

B. Giúp nhân viên có thu nhập tốt hơn

C. Giúp nhân viên được cộng điểm vào đánh giá cuối năm

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

A. Lắng nghe báo cáo của nhân viên

B. Tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc

C. Đặt ra những câu hỏi để gợi mở và đưa ra lời khuyên

D. Tất cả đáp án trên

Câu 16: Theo John Doerr doanh nghiệp cần có yếu tố nào kết hơp với OKRs để có thể "dẫn đầu cuộc đua" trên thị trường?

A. Những đánh giá sắc bén

B. Tài lãnh đạo kiệt xuất

C. Môi trường văn hoá sáng tạo

D. Cả 3 yếu tố trên

Câu 17: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 18: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức?

A. Mặc định giao KR của cấp trên cho cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp dưới liên kết với mục tiêu của cấp trên

C. Mục tiêu của các phòng ban có sự liên kết với nhau

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho một OKRs của người quản lý

Câu 19: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

A. OKRs của công ty (thuộc sở hữu của Giám đốc)

B. OKRs của nhóm (thuộc sở hữu của Trưởng nhóm)

C. OKRs cá nhân

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 20: Đâu là mô tả đúng về buổi check-in

A. Là buổi họp 1:1 được tổ chức và chủ trì bởi nhân viên. Cấp trên là người được mời tham gia để lắng nghe, hỗ trợ nhân viên

B. Là buổi kiểm tra hiệu suất làm việc của nhân viên

C. Là buổi đánh giá hiệu suất liên tục mà người quản lý cần thực hiện với nhân viên

D. Là buổi kiểm tra tiến độ công việc mà người quản lý cần thực hiện với nhân viên

Câu 21: Key Results thể hiện điều gì?

A. Một hành động

B. Một kết quả tạo ra giá trị đối với mục tiêu

C. Một kế hoạch cụ thể

D. Tất cả phương án trên

Câu 22: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

A. Dưới 1 tuần

B. Từ 1 đến 2 tuần

C. Từ 3 đến 4 tuần

D. 1 quý

Câu 23: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 24: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 25: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài

Câu 26: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa:

A. Mục tiêu của cấp trên và kết quả chính của cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp trên và kế hoạch hành động của cấp dưới

C. Kết quả chính của cấp trên và mục tiêu của cấp dưới

D. OKRs của cấp trên và OKRs của cấp dưới

Câu 27: Câu hỏi để tinh chỉnh các KR input, output, outcome là gì?

A. Có KR input nào có rủi ro lớn không mang về giá trị không?

B. Có KR Output nào tôi không thể kiểm soát không?

C. Có KR Output nào có thể viết thành các KR Outcome không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 28: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

A. Input, Output, Outcome

B. Kết quả chính dựa trên hoạt động và kết quả chính dựa trên giá trị.

C. Đường cơ sở, Số liệu mục tiêu, Cột mốc

D. Âm, Dương, Ngưỡng

Câu 29: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

A. Khi các KR đều đạt được, O đã đạt được chưa?

B. Có KR nào bỏ đi mà vẫn không ảnh hưởng đến O hay không?

C. Các KR đã có kế hoạch thực hiện chưa?

D. Liệu có KR quan trọng nào bị bỏ lỡ hay không?

Câu 30: Phương pháp quản trị OKRs có niềm tin như thế nào về con người?

A. Không tin tưởng vào con người

B. Con người là nguồn lực quan trọng

C. Đặt niềm tin cao vào con người

D. Tin tưởng một phần vào con người

Câu 31: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm quản lý cấp trung thực hiện OKRs?

A. Quản lý cấp trung là cầu nối giữa CEO với những nhân viên cấp dưới

B. Quản lý cấp trung đóng vai trò quan trọng trong bộ máy OKRs

C. Quản lý cấp trung là người sẽ thuyết phục nhân viên cấp dưới thực hiện OKRs

D. Tất cả đáp án trên

Câu 32: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

A. 3 bước

B. 5 bước

C. 7 bước

D. 10 bước

Câu 33: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 34: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

A. Điều gì là quan trọng đối với nhóm trong quý tới?

B. Những điều gì sẽ hỗ trợ được bộ OKRs của công ty

C. Cần thực hiện kế hoạch nào trong quý tới?

D. Cả A và B

Câu 35: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

A. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải được gắn kết với nhau.

B. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải hướng đến mục tiêu chung của tổ chức

C. Tất cả OKRs của thành viên trong công ty phải độc lập với nhau

D. Cả A và B

Câu 36: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 37: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

A. Chúng ta đã thực sự thành công với OKRs

B. Mục tiêu của chúng ta đã phù hợp

C. Mục tiêu chúng ta đặt ra chưa thực sự đủ thách thức

D. Chúng ta đã thực sự nỗ lực

Câu 38: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

A. Tư duy theo giá trị, mục đích thay vì hành động

B. Môi trường làm việc “an toàn” giúp nhân viên dám đặt mục tiêu đầy tham vọng

C. Văn hoá trao đổi tích cực

D. Tất cả đáp án trên

Câu 39: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 40: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một hoặc nhiều KR của cấp dưới hỗ trợ một hoặc nhiều KR của cấp trên.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của cấp trên

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của cấp trên.

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của cấp trên.

Câu 41: CFRs là viết tắt của

A. Conversations Feedback Recognition

B. Conversations Feedback Results

C. Content Follow Reports

D. Conversations Follow Recognition

Câu 42: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

A. CFRs sẽ là “mồi lửa” cho OKRs và đẩy OKRs vào đúng quỹ đạo.

B. CFRs và OKRs là một cặp “song kiếm hợp bích” hoàn chỉnh cho vấn đề Đánh giá cái gì là quan trọng.

C. CFRs truyền thêm cho OKRs tiếng nói của con người.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho

A. Công ty

B. Nhóm

C. Cá nhân

D. Tất cả đáp án trên

Câu 44: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

A. Đem tất cả sự tập trung, nỗ lực của mọi thành viên trong tổ chức liên kết lại với nhau

B. Tạo ra sự cam kết mạnh mẽ của tất cả thành viên với mục tiêu chung của tổ chức

C. Giúp theo dõi tiến độ thường xuyên từ đó thúc đẩy hiệu suất công việc.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 45: Khi nào thì bạn chưa nên đóng lại OKRs của mình?

A. Bạn có các Kết quả chính bị trễ cần thêm thời gian để đánh giá và cho ra kết quả.

B. Kết quả Chính của bạn cần thu thập thêm dữ liệu

C. Bạn cần thêm một chút thời gian nữa để hoàn thành OKRs.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 47: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 48: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

A. CEO

B. Trưởng phòng nhân sự

C. Trưởng nhóm

D. Mỗi cá nhân tự tổng kết bộ OKRs của mình

Câu 49: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính?

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 50: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Trắc nghiệm OKRs cho quản lý

Câu 1: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

Câu 2: Tính trong suốt (minh bạch) của OKRs được thể hiện ở điểm nào?

Câu 3: Khi thực hiện mục tiêu cam kết cần lưu ý điều gì?

Câu 4: Cuộc họp Check-in nên diễn ra với tần suất như thế nào?

Câu 5: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

Câu 6: Đâu là lỗi sai của người quản lý khi thực hiện check-in?

Câu 7: Vì sao cần phải đảm bảo đúng Nguyên tắc khi thực hiện OKRs?

Câu 8: Lợi ích của OKRs dành cho người quản lý là gì?

Câu 9: Vai trò của người lãnh đạo trong buổi tổng kết OKRs của nhân viên là gì?

Câu 10: OKRs được thiết lập theo chiều nào?

Câu 11: Một chu kỳ OKRs điển hình sẽ kéo dài trong bao lâu?

Câu 12: Khi viết Kết quả chính cần đảm bảo điều gì?

Câu 13: Vai trò của OKRs trong thang quản trị mục tiêu của tổ chức là gì?

Câu 14: Được ghi nhận liên tục và kịp thời sẽ giúp ích gì cho nhân viên?

Câu 15: Vai trò của người quản lý trong một buổi check-in là gì?

Câu 16: Theo John Doerr doanh nghiệp cần có yếu tố nào kết hơp với OKRs để có thể "dẫn đầu cuộc đua" trên thị trường?

Câu 17: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

Câu 18: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức?

Câu 19: Cấp độ nào sau đây nằm trong cấu trúc OKRs?

Câu 20: Đâu là mô tả đúng về buổi check-in

Câu 21: Key Results thể hiện điều gì?

Câu 22: Quá trình thiết lập OKRs cho toàn bộ công ty sẽ mất bao nhiêu thời gian?

Câu 23: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

Câu 24: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

Câu 25: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

Câu 26: Sự kết nối trong hệ thống OKRs là kết nối giữa:

Câu 27: Câu hỏi để tinh chỉnh các KR input, output, outcome là gì?

Câu 28: Theo John Doerr Kết quả chính được chia thành những loại nào?

Câu 29: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?

Câu 30: Phương pháp quản trị OKRs có niềm tin như thế nào về con người?

Câu 31: Vì sao CEO cần thuyết phục nhóm quản lý cấp trung thực hiện OKRs?

Câu 32: Xây dựng OKRs quý (Quy trình của VNOKRs) bao gồm bao nhiêu bước?

Câu 33: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

Câu 34: Câu hỏi đặt ra khi viết bộ OKRs của nhóm là gì?

Câu 35: Các bộ OKRs trong tổ chức cần phải?

Câu 36: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

Câu 37: Việc liên tục đạt được mục tiêu chứng tỏ điều gì?

Câu 38: Muốn thực hiện OKRs thành công các tổ chức cần phải có những văn hoá nào?

Câu 39: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

Câu 40: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

Câu 41: CFRs là viết tắt của

Câu 42: Theo John Doerr CFRs có vai trò như thế nào với OKRs?

Câu 43: OKRs là phương pháp quản trị dùng để thiết lập mục tiêu cho

Câu 44: OKRs giúp tổ chức đạt được mục tiêu bằng cách nào?

Câu 45: Khi nào thì bạn chưa nên đóng lại OKRs của mình?

Câu 46: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

Câu 47: OKRs được phân thành những loại nào?

Câu 48: Ai là người thực hiện tổng kết OKRs?

Câu 49: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính?

Câu 50: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

Câu 29: Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKRs?