Trắc nghiệm OKRs cho nhân viên

Câu 1: Vì sao Kết quả chính cần phải có thời hạn?

A. Để dễ dàng theo dõi thời hạn hoàn thành mục tiêu

B. Để người quản lý nắm được timeline công việc

C. Để làm tăng sự tập trung và tạo ra áp lực hơn một chút với việc thực hiện mục tiêu

D. Để người quản lý dễ dàng theo dõi và bổ sung công việc.

Câu 2: Mục tiêu trả lời cho câu hỏi nào?

A. What

B. When

C. Why

D. Where

Câu 3: Ưu điểm của Key Results Output là gì?

A. Định hướng hành động rõ ràng, dễ kiểm soát

B. Cho thấy rõ mục tiêu cần đạt được, mang lại giá trị

C. Mang lại kết quả có ảnh hưởng lớn với mục tiêu

D. Cho thấy điều mà thực sự chúng ta mong muốn

Câu 4: Mục tiêu của mỗi cá nhân trong tổ chức cần?

A. Độc lập không được liên kết với người khác

B. Liên quan tới mục tiêu của người khác, mục tiêu của cấp trên và mục tiêu chung của công ty.

C. Chỉ cần liên quan trực tiếp tới mục tiêu của cấp trên.

D. Có thể liên quan hoặc không liên quan đến mục tiêu chung của công ty, tuỳ từng trường hợp

Câu 5: Đâu là phát biểu đúng về kết quả chính Output (Đầu ra)?

A. Kết quả chính Output làm giảm nguy cơ các kết quả chính của bạn trông giống như một danh sách nhiệm vụ

B. Kết quả chính Output tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

C. Kết quả chính Output có xu hướng tự mô tả kết quả cuối cùng mong muốn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 6: Theo John Doerr, công thức viết OKRs sẽ như thế nào?

A. Tôi sẽ đạt được (các kết quả chính) để thành công (mục tiêu)

B. Tôi đại diện (các kết quả chính) để đạt được (mục tiêu)

C. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) được đo bằng (các kết quả chính)

D. Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả chính)

Câu 7: Kết quả chính cần đảm bảo những tính chất nào?

A. Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn.

B. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

C. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn

D. Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài.

Câu 8: OKRs của nhân viên trả lời cho câu hỏi nào?

A. OKRs của cá nhân có tác dụng gì?

B. OKRs của cá nhân tạo ra mục đích gì?

C. OKRs cá nhân đóng vai trò gì đến việc tăng lương thưởng?

D. OKRs cá nhân đóng góp, hỗ trợ gì cho OKRs của nhóm và công ty?

Câu 9: Sau khi đã viết được ra bộ OKRs, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

A. Nếu tất cả kết quả chính đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

B. Nếu bỏ đi một kết quả chính nào đó, mục tiêu có đạt được không?

C. Còn thiếu kết quả chính nào không?

D. Cả 3 câu hỏi trên

Câu 10: Đâu là lỗi sai khi viết Kết quả chính

A. Kết quả chính không chứa số, hoặc có chứa số nhưng không thể kiểm chứng được.

B. Viết các kết quả chính như một danh sách những việc cần làm.

C. Kết quả chính không có sự liên quan đến Mục tiêu.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 11: Nếu Mục tiêu không có Kết quả chính thì sẽ thế nào?

A. Mục tiêu trở nên mơ hồ

B. Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

C. Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 12: Liên kết linh hoạt (Fluid alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một hoặc nhiều KR của cấp dưới hỗ trợ một hoặc nhiều KR của cấp trên.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của cấp trên

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của cấp trên.

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của cấp trên.

Câu 13: Mục tiêu mở rộng (khát vọng) là mục tiêu như thế nào?

A. Đạt tối thiểu 70% có thể coi là thành công.

B. Mục tiêu khó thực hiện,nằm ngoài khả năng của tổ chức

C. Đưa tổ chức tới những kết quả vượt bậc, thúc đẩy sự tiến bộ.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 14: Bạn cần lưu ý điều gì khi chấm điểm phân loại OKRs cuối chu kỳ?

A. Để đánh giá một OKRs cần phải dựa vào việc đó là OKRs cam kết hay OKRs mở rộng.

B. Đối với bất kỳ mục tiêu nào cũng đều cần đánh giá sự nỗ lực của cá nhân sở hữu mục tiêu.

C. Người chủ sở hữu của OKRs sẽ tự chấm điểm cho bộ OKRs của mình dưới sự tư vấn của người quản lý.

D. Tất cả đáp án trên

Câu 15: Thiết lập OKRs cho toàn bộ tổ chức cần phải theo chiều nào?

A. Từ trên xuống

B. Từ dưới lên

C. Chéo sang

D. Đa chiều

Câu 16: Mỗi Objective nên có bao nhiêu Key Results?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 17: OKRs sẽ mang lại lợi ích cho ai trong công ty?

A. Lãnh đạo cấp cao

B. Quản lý cấp trung

C. Nhân viên

D. Toàn bộ tổ chức

Câu 18: Liên kết rõ ràng (Explicit alignment) trong OKRs là như thế nào?

A. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho nhiều bộ OKRs của quản lý.

B. Nhiều nhân viên cùng hỗ trợ một KR của người quản lý.

C. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ hoàn toàn một KR của người quản lý.

D. Một KR của nhân viên hỗ trợ cho nhiều KR của người quản lý.

Câu 19: Lợi ích của OKRs dành cho người nhân viên là gì?

A. Sự tập trung trong công việc

B. Được đàm phán công việc với người quản lý

C. Hiểu được công việc của mình có đóng góp như thế nào với tổ chức

D. Tất cả phương án trên

Câu 20: OKRs được phân thành những loại nào?

A. Cam kết, Khát vọng

B. Chính, phụ

C. Sơ cấp, thứ cấp

D. Tổng quát, chi tiết

Câu 21: Vì sao Mục tiêu cần phải rõ ràng?

A. Để cấp trên dễ theo dõi công việc

B. Để khi phát biểu lên ai cũng có thể hiểu được mục tiêu quan trọng của bạn là gì.

C. Để tránh trùng lặp công việc với người khác

D. Tất cả đáp án trên

Câu 22: Tinh chỉnh bộ OKRs bằng cách nào?

A. Kiểm tra xem các tính chất của Objective đã đạt được hay chưa

B. Kiểm tra xem các tính chất của Key Results đã đạt được hay chưa

C. Suy nghĩ xem làm thế nào để viết lại bộ OKRs để tốt hơn

D. Tất cả đáp án trên

Câu 23: Cấu trúc của một bộ OKRs bao gồm?

A. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi mà bạn muốn đến. Các kết quả chính - Key results (KRs): Những kết quả cho biết bạn đã đến nơi.

B. Mục tiêu - Objectives (O): Nơi chúng ta muốn đến Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

C. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Cách chúng ta đến mục tiêu.

D. Mục tiêu - Objectives (O): những điều chúng ta muốn đạt được. Các kết quả chính - Key results (KRs): Các phương án để đạt được mục tiêu

Câu 24: Key Results là gì?

A. Là những kế hoạch bạn cần thực hiện để đạt được mục tiêu.

B. Là các điểm chuẩn, thước đo và cột mốc cho biết làm thế nào để bạn biết rằng mình đã đạt được mục tiêu

C. Là những thước đo cho biết làm thế nào để đạt được mục tiêu.

D. Là những kết quả mà bạn muốn đạt được.

Câu 25: Nên tổng kết OKRs vào thời điểm nào?

A. Hàng tuần

B. Cuối tháng

C. Cuối quý

D. Khi OKRs đã hoàn thành hoặc khi bạn dừng làm việc với bộ OKRs đó

Câu 26: Ai là người công bố những mục tiêu quan trọng trong quý tới đến toàn bộ tổ chức?

A. Trưởng nhóm tự công bố cho nhóm của mình

B. Trưởng phòng nhân sự

C. CEO

D. Toàn bộ ban lãnh đạo công ty

Câu 27: CFRs là viết tắt của

A. Conversations Feedback Recognition

B. Conversations Feedback Results

C. Content Follow Reports

D. Conversations Follow Recognition

Câu 28: Trong một chu kỳ mỗi cá nhân nên có bao nhiều Objective?

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-7

D. 7-9

Câu 29: Liên kết chéo trong OKRs là như thế nào?

A. Một Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

B. Một KR của người sở hữu liên kết với một KR của người liên quan.

C. Một KR của người sở hữu liên kết với một Mục tiêu của người liên quan.

D. Một hay nhiều Mục tiêu của người sở hữu liên kết với một hay nhiều Mục tiêu của người liên quan.

Câu 30: OKRs được dùng để?

A. Thúc đẩy hiệu suất trong thời gian thực

B. Đánh giá hiệu suất của nhân viên

C. Xếp hạng nhân viên cuối năm

D. Làm cơ chế tính lương thưởng cho nhân viên

Câu 31: Key Results thể hiện điều gì?

A. Một hành động

B. Một kết quả tạo ra giá trị đối với mục tiêu

C. Một kế hoạch cụ thể

D. Tất cả phương án trên

Câu 32: Khi thiết lập OKRs mỗi cá nhân cần lưu ý điều gì?

A. Mỗi cá nhân phải tự viết bộ OKRs của mình.

B. Tham khảo bộ OKRs của cấp trên và đàm phán với cấp trên.

C. Đàm phán với những người liên quan

D. Tất cả đáp án trên

Câu 33: Vì sao Kết quả chính cần phải chứa số và kiểm chứng được?

A. Để bạn có thể đo lường được tiến trình đạt được mục tiêu.

B. Để không bị nhầm lẫn với mục tiêu

C. Để giúp bạn biết khi nào bạn đạt được mục tiêu của mình

D. Cả A và C

Câu 34: Khi nào chúng ta nên sử dụng Kết quả chính Input (Đầu vào)?

A. Khi bạn tin tưởng rằng việc tăng đầu vào (input) sẽ đạt được kết quả đầu ra mong muốn

B. Khi không có dữ kiện lịch sử để đặt được các kết quả chính Output (Đầu ra)

C. Nên dùng Kết quả chính Input trong mọi trường hợp

D. Cả A và B

Câu 35: Tại sao OKRs không nên gắn trực tiếp với lương thưởng?

A. Không có cách tính lương phù hợp khi áp dụng OKRs.

B. Để cho phép các mục tiêu đầy khát vọng có thể hoạt động.

C. Để nhân viên biết rằng họ sẽ không bị mất quyền lợi (tiền) nếu đặt ra các mục tiêu đầy khát vọng.

D. Cả B và C

Câu 36: Đâu là lỗi sai khi thiết lập OKRs trong tổ chức.

A. Mặc định giao KR của cấp trên cho cấp dưới

B. Mục tiêu của cấp dưới liên kết với mục tiêu của cấp trên

C. Mục tiêu của các phòng ban có sự liên kết với nhau

D. Một bộ OKRs của nhân viên hỗ trợ cho một KR của người quản lý

Câu 37: Vì sao cần tổng kết OKRs vào cuối chu kỳ?

A. Để đánh giá lại những điều gì bạn đã làm tốt trong quý vừa rồi và những điều gì chưa tốt cẩn phải thay đổi ở những chu kỳ tiếp theo.

B. Để chấm điểm phân loại và xếp hạng thi đua của nhân viên.

C. Để có cơ sở giúp xét duyệt tăng lương và thưởng đối với những cá nhân hoàn thành bộ OKRs xuất sắc

D. Tất cả đáp án trên

Câu 38: Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

A. Mục tiêu viết quá bình thường, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện.

B. Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của nhóm.

C. Viết quá nhiều mục tiêu

D. Tất cả đáp án trên

Câu 39: Sau buổi check-in người quản lý và chủ sở hữu bộ OKRs cần phải làm gì?

A. Định hướng triển khai kế hoạch thực hiện OKRs tuần tiếp theo

B. Thay đổi OKRs (nếu cần)

C. Gửi báo cáo check-in cho những người liên quan

D. Cả A và B

Câu 40: Vì sao Kết quả chính cần thách thức nhưng vẫn cần phải thực tế?

A. Để bạn có động lực để thực hiện mục tiêu.

B. Để bạn không bị áp lực bởi những con số không thể đạt được.

C. Để bạn có thể dễ dàng đưa ra được kế hoạch thực hiện Kết quả chính.

D. Cả A và B

Câu 41: OKRs cam kết hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu ?

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

Câu 42: Vì sao phải theo dõi tiến độ OKRs hàng tuần?

A. Để tránh lỗi sai "Đặt OKRs xong để đấy"

B. Để giúp OKRs không đi chệch hướng

C. Để tránh trường hợp OKRs không thể hoàn thành do gặp những cản trở mà bạn không nhận ra

D. Tất cả đáp án trên

Câu 43: Câu hỏi để viết bộ OKRs tốt hơn là gì?

A. So Why?

B. So What?

C. So Where?

D. So How

Câu 44: Nên sử dụng loại Key Results nào?

A. Input

B. Output

C. Outcome

D. Tùy từng tình huống, bối cảnh để sử dụng loại Key Results phù hợp

Câu 45: Nhiệm vụ của người nhân viên trong một buổi check-in là gì?

A. Cần thực hiện đầy đủ Check-in nháp trước mỗi buổi check-in

B. Chủ động báo cáo kết quả công việc xoay quanh câu hỏi check-in với người quản lý.

C. Tiếp thu ý kiến phản hồi của người quản lý, cân nhắc và có phản biện nếu cần

D. Tất cả đáp án trên

Câu 46: Khi nào chúng ta không nên dùng kết quả chính Output?

A. Khi kết quả đầu ra là thứ chúng ta không kiểm soát được

B. Khi chúng ta có thể viết được các kết quả chính Input

C. Khi chúng ta không lên được kế hoạch để thực hiện kết quả chính

D. Tất cả đáp án trên

Câu 47: Mục tiêu và Kết quả chính có mối liên hệ thế nào?

A. Nếu kết quả chính đạt được, thì mục tiêu hoàn thành

B. Các kết quả chính phải được tách rời khỏi mục tiêu.

C. Mục tiêu là những thứ chúng ta cần để đạt được kết quả chính.

D. Kết quả chính và mục tiêu phải được thực hành song song.

Câu 48: OKRs mở rộng/khát vọng hoàn thành tốt là cần đạt được tối thiểu bao nhiêu %?

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

Câu 49: Cơ chế phản hồi trong OKRs được thực hiện như thế nào?

A. Cấp trên phản hồi cho cấp dưới

B. Cấp dưới phản hồi cho cấp trên

C. Nhân viên phản hồi lẫn nhau

D. Phản hồi 360 độ (Ai cũng có thể phản hồi cho người khác)

Câu 50: Mỗi bộ OKRs thuộc sở hữu của ai?

A. Thuộc về một cá nhân

B. Thuộc về một nhóm

C. Thuộc về cả tổ chức

D. Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm